（二）非正式組織的正功能（優點）為何？【10 分】

　*維護團體的價值觀 非正式組織成員彼此抱持相同觀念、價值，他們爲此團結，人員的關係密切而增強團體的内聚力。 　 *提供社會滿足感(Social Satisfactions) 非正規組織能夠給其成員地位的認同，和與其他人聯繫的機會，尤其在現代大規模的組織之中。個人地位相形 渺小，因此非正式組織應運而生給予成員歸屬感和地位的滿足。 　*有效溝通 非正式組織可以建立迅速傳播消息的網狀體系，讓參予者可以了解管理當局所做的各項措施的意圖。 　*社會控制(團體拘束力) 此爲一種約束成員的力量，包含: 　 一、内在的控制:引導成員顺從文化價值的力量 　 二、外在的控制:非正式組織之外的團體所加諸其成員的力量，這種外在壓力可促使非正式組織成員的團結。 　 *高度伸縮性 非正是組織則幾乎不受工作程序的約束，具備高度的彈性。對臨時發生的危機，常可以循着非正式途徑解決， 故可保持組織的完整，不致因爲人員忙目服從組織的政策、法規、程序，而讓組織缺乏應變能力而瓦解。 　 *分擔主管領導責任 主管成員如果和非正式組織保持良好關係，那人員必和主管采取合作，可以自動自發的工作，積極提供意見， 這樣可讓主管不必事必躬親，節省時間、精力成本，使主管可以有更多時間、精力專注於更重要的工作。