題組內容

一、面對衝突,K. Thomas(1992)提出五種衝突處理的基本模式:競爭(competing)、 逃 避 ( avoiding ) 、 順 應 ( accommodating ) 、 妥 協 ( compromising ) 與 合 作 (collaborating)。

⑵請舉例說明這五種模式各適用於何種情境?(25 分)