2、情境敘述:
甲直轄市市民單親媽媽乙君於本(105)年 12 月 9 日致市長陳情書,稱其所獲補助社福津貼不敷所需,以致無錢為家中幼兒購買奶粉, 案經市長交付甲市政府社會局查處。
甲市政府社會局指派專業社工人員訪查後,完成調查報告略以, 依乙君申請資格可領取之津貼,均已依法核發在案,評估可因應目前生活所需;惟發現乙君將大部分津貼花用於租住一整層公寓及支付水電費,導致無錢購買幼兒奶粉。推論乙君恐欠缺量入為出、合理分配使用金錢之概念。
甲市政府社會局考量乙君遭遇困難,係因欠缺合理金錢支配概念,並非補助不足所致,爰研擬下列解決方案:
(一)提供乙君食物銀行補助幼兒奶粉。
(二)委託家扶中心專業社工人員提供諮詢協商與資源轉介,由專業社工人員輔導量入為出之觀念,並指導正常生活起居作息及提供幼兒教育諮詢等即時之協助。另告知乙君如有疑義,可逕洽社會局社會救助科(聯絡電話:00-00000000)。
問題:
假如您是甲市政府社會局承辦人,請運用「公文製作與習作(含文書處理、案例解析與實作)」所學,以「簽稿併陳」方式,將調查報告及解決方案,簽報市長瞭解及核定,並以社會局最速件函回復乙君。 (50 分)