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12 過緊的軟式隱形眼鏡不會呈現下列情況? (A)一開始還算舒服戴久會緊會累 (B)鏡片幾乎不滑動 (C)上推測試(push-up test)鏡片幾乎不動 (D)鏡片邊緣翹起

33 有關領導理論之敘述,下列何者錯誤?(A)轉換型領導認為可以透過領導而轉變組織原有的組織文化與行為模式 (B)交易型領導認為領導者與部屬之間存在工作上交換關係 (C)權變領導理論強調部屬會調整自身之行為,以順應領導者之管理風格 (D)魅力型領導認為領導者之權威來自於個人所具備的魅力與天賦

34 有關激勵保健理論之敘述,下列何者正確?(A)保健因素又稱為健康因素,如能滿足該因素,則能維持人員基本健康 (B)激勵因素又稱為不滿因素,如該因素未獲得滿足,則會造成不滿 (C)如能滿足激勵因素,雖可維持原有的工作水準,但對於績效的提升並無幫助 (D)工作本身的內涵屬於激勵因素

9 「同事們相約午餐,往往全員未齊,等來等去人已餓穿。上班族的午休,其實比什麼都貴,那是一日之中,少數不被薪金買斷的時間,是資本體系中的夾縫求存,不經意中蝕掉許多。居家工作者獨自午餐,難免懷念可愛同儕間的笑鬧,但不懷念當時的用餐品質。一場大疫若能迫使太平盛世中的嬌人,重新面對生活基本技能,也算禍福相倚,實用的預習。人實在渺小,須盡量自強。煮飯即自強,餵飽自己照顧他人,以應人生萬變,一直一直來。」 下列選項,最符合本文意旨的是: (A)居家工作,自行料理餐點,格外美味 (B)疫情前午休時間有限,同事相約不易 (C)居家工作讓人更懷念同儕笑鬧與聚餐 (D)疫情讓人反思生活,並重新整頓自己

12. 聾人於候診時先告知手語翻譯員病情,進診間後要求翻譯員直接向醫師說明病情,此時應該如何處理? (A)代替聾人詳盡告知醫師病情 (B)請聾人再次敘述病情 (C)拒絕翻譯,走出診間 (D)打電話請家屬協助 。

13. 陪同聾人就醫治療時,發生醫療糾紛,法院傳喚手語翻譯員出庭作證。若你是該手語翻譯員應如何處置? (A)不得拒絕作證 (B)服務結束已與自己無關,可拒絕出庭 (C)請手語派遣專職窗口代為處理 (D)視與聾人交情決定 。