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無年度 - 一般行政類科難題篩選#5281
科目:
公職◆行政學 |
選擇題數:
33 |
申論題數:
0
試卷資訊
所屬科目:
公職◆行政學
選擇題 (33)
過去與現今美國政府改革運動的倫理議題,大多數是由誰來主導?(A)政府(B)大學(C)社區(D)非營利組織
將策略思維運用於危機管理過程,可以採取一些共同取向,下列那一項不是合適的策略取向?(A)整體取向(B)完美取向(C)行動取向(D)未來取向
下列何者並非團隊學習所需具備的要項?(A)鼓勵團隊衝突 (B)運用對話與討論(C)需要創新與協調的行動 (D)萃取高於個人智力的團隊智力
發生危機的時候,經常發生團隊盲思,約略可歸類為三種症狀,下列那一項不是該等症狀之一?(A)對團隊能力高估 (B)意見分歧 (C)閉塞自封的心態 (D)一致性的壓力
團體盲思的理論分析可以區分為三個階段,下列那一項不屬於該等階段之一?(A)外顯結果 (B)歡迎開放 (C)尋求一致性的傾向 (D)前提條件
下列何者非為全面品質管理(TQM)的特徵?(A)設定個人目標,由主管考核績效(B)重視與生產、服務有關的所有品質改進活動(C)針對團隊表現設計薪資(D)著眼短期與長期績效要求
在危機管理過程可以運用策略思維,下列那一項比較不是合適的策略思維?(A)生存至上 (B)感性選擇 (C)功利意識 (D)憂患意識
下列何者不是我國審計制度的主要特點?(A)全國統一的審計制度 (B)嚴密的稽察制度(C)明確的審計人員責任 (D)五權憲法的分工合作精神(E)一律給分
何種組織決策模式且目標高度分歧、解決方案因果關係亦模糊的特徵?(A)卡內基模式 (B)垃圾筒模式 (C)漸進式模式 (D)管理科學模式
有關未來全世界性的發展大勢,以下何者最正確?(A)經濟急遽的地方化 (B)科學知識迅速膨脹並普遍化(C)社會價值單元化 (D)封閉性的社會
某一民意代表自認為本身一直是依據自己選區的意志投票的。這在學理上屬於何種類型?(A)自主型 (B)委任型 (C)政治型 (D)被動型
「公眾關係是一種藝術及社會科學,用以分析社會趨勢及預測其結果,為組織領導人提供諮詢,以及實施符合組織及公眾利益的行動計畫與方案」,是在以下何項聲明(Statement)中出現?(A)墨西哥聲明 (B)美國聲明 (C)加拿大聲明 (D)聯合國聲明
下列何者不是「單一制」國家的優點?(A)國家政策明確 (B)權責不致發生混亂(C)避免組織與重疊以節省大量成本 (D)可以反映各地方政府的平等性
「辦公廳佈置安排、自動化、環境空間管理、案卷管理」等是屬於行政學的那個範圍?(A)行政組織 (B)行政運作 (C)人力資源管理 (D)公務及資訊管理
依據學理,組織結構(organizational structure)的主要意義為何?(A)人員與機器的配對安排 (B)人員與工作事務的配對安排(C)人員與人民的配對安排 (D)工作事務與機器的配對安排
一般而言,以下那種類型的人,最容易抗拒行政革新?(A)勇於嘗試變革者 (B)具過去行政革新成功經驗者(C)具外在控制人格類型者 (D)缺乏風險傾向者
新公共服務論者認為所謂的公共利益最主要是指:(A)政治界定並由法律表現出來 (B)對於共同價值進行對話的結果(C)代表個人利益的整合 (D)最大多數人的最大利益
主張公共行政不應該忽略弱勢團體的利益,係從何種理論來透視「公共」的意涵?(A)多元論的觀點 (B)績優團體的觀點(C)公共選擇的觀點 (D)提供服務的觀點(E)AD
下列有關「生產力」特性的一般描述,何者錯誤?(A)生產力包括量化與非量化的衡量指標(B)生產力可以系統產出與投入的關係表示(C)生產力只重效率觀念(D)生產力兼納主觀和客觀的評估
政府向民眾收取提供財貨或服務的費用時,可以選擇「受益原則」或「能力原則」的訂價方式,二者相比:(A)受益原則較能抑制資源使用浮濫浪費的弊端(B)受益原則較符合縮小社會財富差距的政策目標(C)新公共管理學派主張以能力原則取代受益原則(D)以上皆是
由政府及公務人員預先逐年撥儲金額專款生息,以供退休時支付養老金之用,此一退休金籌措方式稱為:(A)政府籌款制 (B)現款交付制 (C)年金儲入制 (D)個人捐款制
下列有關標竿學習分類的敘述,何者為正確?(A)標竿學習依比較標的可分為三種類型:績效標竿、過程標竿、通用標竿(B)標竿學習依比較標的可分為三種類型:績效標竿、流程標竿、策略標竿(C)標竿學習依比較對象可分為四種類型:內部標竿、競爭標竿、通用標竿、流程標竿(D)標竿學習依比較對象可分為四種類型:內部標竿、競爭標竿、績效標竿、策略標竿
民主理論家道爾(Dahl)認為,政府有責任讓人民具備不可剝奪的權利,這些權利不包括下列何者?(A)自由取得政府相關資訊 (B)自由思考以形成個人偏好(C)自由表達個人偏好 (D)個人偏好都應被平等地對待
論者指出公共管理是一門新興的學科,試問下列何者明確不屬於其特徵?(A)以具備常任文官資格的公共管理者為教學研究對象(B)以個案研究為教學研究的工具(C)主張理論與實務並重(D)重視結構與過程更勝於施政績效的研究
政府組織運用各種傳播資訊的管道,以內、外顧客為客體,塑造有利的組織形象,此一作法可稱之為:(A)政府公關 (B)流程再造 (C)行政透明 (D)資訊管理
下列何者明顯不屬於公共管理的革新主張?(A)拉近管理者與一般民眾之間的課責關係(B)仿效私部門的管理實務(C)公部門人力彈性化(D)公務人員與政治人物之間保持疏離關係
下列何者被視為是「第三次工業革命」?(A)知識經濟時代 (B)電子化政府時代 (C)顧客導向時代 (D)知識分享時代
Burns(1978)指出,領導者與成員共同相互提升至較高的人性行動與道德動機層次,並且訴諸於道德價值,如自由、公道、平等來提升成員的意識,進而實踐於行動之中,稱為:(A)交易式領導 (B)機械式領導 (C)官僚式領導 (D)轉換式領導
根據1993年美國國家績效評鑑的報告,人力資源管理再造的策略,以下敘述何者錯誤?(A)鼓勵官僚體制的層級節制(B)使管理者創造與維持一個高品質、多元化的工作人力(C)使管理者授能、發展、訓練、獎賞與規範員工(D)創造一個自我更新與持續改進的系統
公共管理學者在主張將私部門的管理方法與技術引進公部門時,也遭遇到不少的批評,下列那一項批評不是針對公共管理而來?(A)公共管理是舊酒裝新瓶,了無新意 (B)公共管理造成政府規模的擴大(C)公共管理過於強調經濟理性主義 (D)公共管理提出許多定義不明的策略
下列論述何者不符合公共企業家精神(public entrepreneurship)?(A)勇於推動改變 (B)培養公務人員的創造力(C)積極爭取更多政府預算 (D)努力結合民間力量
在行銷學上常使用的「STP」策略,是指:選定目標市場(Targeting)、市場定位(Positioning),以及:(A)官僚運作 (B)企業壟斷 (C)政治操作 (D)市場區隔
將「使用者付費」的市場法則應用在公部門的服務提供上,最主要是為了達成何種效果?(A)創造利潤 (B)以價制量 (C)提升效率 (D)市場區隔
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