無年度 - 行銷學-第七章理論題#73269

科目：行銷學 | 選擇題數：41 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：行銷學

選擇題 (41)

1.以下何者不是供應連 (supply chain) 成員? (A)製造商 (B)中間商 (C)顧客 (D)以上皆是

2.物流體系 (physical distribution)，係指規劃、執行、控制物料的實體流程，並將最終產品從原產地運送到使用地點。以下何者不是物流的一部分？ (A)運輸 (B)銷售 (C)包裝 (D)訂單處理

3.以下有關通路衝突的起因，何者最不正確？ (A)批發商與零售商容易因為銷售地域重疊而產生「撈過界」的衝突 (B)零售商在店面銷售自有品牌產品而與製造商成為競爭者 (C)中間商不配合製造商的行銷策略 (D)通路成員對於某個現象或事實的看法不一致

4.下列何者不是通路的功能？ (A)節省運輸成本 (B)資訊流通 (C)方便接近客人 (D)抑制需求

5.下列有關通路的敘述，何者錯誤？ (A)中間商可以減少通路系統中的交易次數與成本，因次有效提高交易效率 (B)中間商比較接近市場，所以更能有效地蒐集市場訊息 (C)配銷通常由中間商所主導，包括運輸、倉儲等功能 (D)對製造商而言，中間商可以減少在倉儲方面的投資與管理費用

6.一般俗稱超商的便利商店，其規模通常比較小，且多位於住宅區附近，以下何者不是其所提供的便利性？ (A)24小時營業且全年無休 (B)提供少量多樣的商品 (C)服務親切且記帳快速 (D)免費宅配到家

7.在下列的銷售通路中，何者屬於零階通路？ (A)便利商店 (B)百貨公司 (C)量販店 (D)自動販賣機

8.下列有關通路的敘述，何者錯誤？ (A)特殊品適合獨家式配銷 (B)採用密集是配銷，可以提高產品的能見度 (C)蔬果、花卉適合較短的通路 (D)複雜的產品，如影印機、機器設備等，多採用較長的通路

9.何種配銷方式是指在某個銷售區域內盡量增加銷售通路，以提高能見度？ (A) 密集式配銷 ( intensive distribution ) (B) 獨家式配銷 ( exclusive distrbution ) (C) 選擇式配銷 ( selective distrbution ) (D) 以上皆非

10.零售商圈可分為三類，主要商圈、次要商圈及邊緣商圈，以下敘述何者有誤？ (A) 商圈的分類依據是競爭店家的家數 (B) 主要商圈的商店具易接近性的競爭優勢 (C) 次要商圈位於主要商圈向外延伸的區域 (D) 邊緣商圈的顧客多因臨時起意或高忠誠度而來此消費 .

11.現代商業活動範圍中，將各項商品、價格與市場的銷售資料，蒐集評估所形成的系統，稱之為何？ (A)物流系統 (B)資訊系統 (C)商品庫存系統 (D)金流系統

12.以下何者是中間商為完成交易而提供的主要功能？ (A)推廣產品 (B)收集消費者交易資訊 (C)貨款處理 (D)以上皆是

13.以下有關通路的敘述，何者錯誤？ (A)成功的垂直行銷系統中，除了通路成員之間買賣的關係外，還強調彼此的長期依賴與合作關係 (B)契約式垂直行銷系統是指製造商與中間商同屬一個所有權或同屬一家公司 (C)中油直營店是屬於所有權式垂直行銷系統 (D)便利品較適合採用密集式配銷方式

14.下列何種通路係指製造商透過郵購、電視、廣播、網路等，直接將產品銷售給消費者？ (A)超級市場 (B)電子商務 (C)購物中心 (D)無店面銷售

15.下列有關通路的敘述，何者正確？ (A)在傳統行銷系統下，通路成員大多各自為政，缺乏合作協調 (B)通路成員之間不會同時存在著合作與衝突的關係 (C)中間商的主要功能包括協助製造商建立品牌定位 (D)配銷是指廠商的物流系統

16.製造商透過中間商將產品配送給消費者，中間商提供最主要的利益為何？ (A) 中間商品牌有助於降低消費者的購買風險 (B) 減少交易次數，提高物流效率 (C) 倉儲產品數天 (D) 提供降價促銷

17.產品由製造商生產後，透過批發商與零售商，最後到達消費者手中，此為________階通路結構？ (A)零階通路 (B)一階通路 (C)二階通路 (D)三階通路

18.有關「通路」之敘述，試問下列何者有誤？ (A)組織市場的通路通常比消費者市場中的通路還短 (B)企業以宅配方式將產品直接運送至消費者，此為零階通路 (C)通路衝突危及雙方的合作關係，只有負面影響，故應盡全力避免發生 (D)當買方購買量很大時，通路會比較短

19.何謂「通路權力」？ (A)通路系統中，影響力最大的成員所擁有的特別待遇 (B)通路成員面對及處理通路衝突的能力 (C)通路系統中無形的規範與應盡的義務 (D)某個通路成員影響或控制其他成員行為的能力

20.以下有關商業區域 ( commercial district ) 是由一群商店形成的地理區域，以下敘述何者有誤？ (A) 都會型區域是指都市中許多人 ( 包含都市居民與外來遊客 ) 的主要購物、休閒的地方 (B)社區型區域以上班人員為主，通常白天生意比晚上好 (C)校園型區域以學生為主，寒暑假的生意較差 (D)遊樂型區域以遊客為主，生意較不穩定

21.以下何者不是通路的整合方式？ (A)水平行銷系統 (B)管理式垂直行銷系統 (C)多元行銷系統 (D)交叉行銷系統

22.有關「通路」之敘述，下列何者為非？ (A)便利品一般採用密集性配銷方式 (B)特殊品的通路階層越長越好 (C)對於昂貴的商品一般採零階通路 (D)所謂一階通路是生產商與消費者之間還有一個零售商

23.製造商同時採用不同類型通路以銷售產品，其原因最不可能是下列何者？ (A) 擴展市場涵蓋範圍 (B) 面對不同市場區隔採用適當的通路類型 (C) 提昇銷售量 (D) 有助於管理通路衝突

24.下列有關通路的敘述，何者不正確？ (A)對製造商而言，中間商可以降低倉儲方面的投資與管理費用 (B)傳統行銷系統的缺點是市場重疊性太高、零售商之間惡性競爭 (C)連鎖加盟系統屬於管理式垂直行銷系統 (D)行銷4P中，通路最缺乏策略彈性 ..

25.公司設計物流體系所面臨的決策課題包括訂單處理、倉儲作業、存貨控制、運輸系統等，以下何者最不可能是決策時必須考慮的因素或目標？ (A)儘量壓低物流成本，至少比競爭者低 (B)瞭解顧客的需求 (C)至少須保持與競爭者相同的服務水準 (D)各個環節可藉由電腦化管理達到高效率與省勞力的目的

26.製造商運用契約來要求中間商履行其義務，是屬於何種權力的展現？ (A)專業的權力 (B)合法的權力 (C)獎賞的權力 (D)懲罰的權力

27.下列哪種配銷方式適用於珠寶？ (A)密集式配銷 (B)獨家式配銷 (C)選擇是配銷 (D)傳統式配銷

28.以下何者不屬於批發商？ (A)擁有商品所有權且獨立經營的商品批發商 (B)代表買方或賣方促進交易而賺取佣金的代理商 (C)製造商自行設立銷售分支機構，處理批發業務 (D)國外廠商在台灣設立的銷售據點，如賣場或量飯店

29.一般而言，通路的整合有很多種形式，下列何者為非？ (A)水平行銷系統 (B)多層級行銷系統 (C)傳統行銷系統 (D)契約式垂直行銷系統

30.零售通路的三個成功關鍵因素為？ (A)平價、平價、平價 (B)氣氛、氣氛、氣氛 (C)地點、地點、地點 (D)服務、服務、服務

31.下列有關通路的敘述，何者錯誤？ (A)通路階層是指通路成員間的關係強度 (B)通路成員之間可能同時存在合作與衝突關係 (C)市場涵蓋密度是指在一個銷售區域內，要鋪設多少個零售據點 (D)通路服務品質越高，顧客滿意度越高，但廠商要營運成本可能提高

32.在決定通路長度 (如零階或一階通路 ) 的時候，下列何者最不可能是需考量的因素？ (A) 產品是否不易儲存或易損壞腐敗 (B) 銷售市場範圍太小 (C) 產品的體積重量 (D) 產品分類屬於日常用品、選購品或流行品

33.下列有關通路的敘述，何者錯誤？ (A)行銷通路越長，代表商品價格越高 (B)零階通路又稱直效行銷(direct marketing) (C)便利品適合採用密集式配銷 (D)當買方購買量很大時且要求客製化程度較高時，行銷通路會比較短

34.關於通路設計所涉及的市場因素，以下何者最不正確？ (A)組織市場的通路通常比消費者市場的通路短 (B)買方的購買量愈大，賣方設計的通路愈短 (C)購買者愈少，賣方設計的通路愈短 (D)購買者分佈愈廣，賣方設計的通路愈短

35.一般來說，中間商具有三大功能，除了交易功能和物流功能之外，第三個功能為何？ (A)形式 (B)實質 (C)促成 (D)情境

36.有關密集式配銷與獨家式配銷，下列論述何者最不正確？ (A)前者較適合日常用品的配銷 (B)後者較適合耐久財的配銷 (C)前者的市場涵蓋範圍較廣 (D)後者需要高度的品牌忠誠度或店家忠誠度

37.下列有關通路的敘述，何者錯誤？ (A)一般通路成員之間同時存在著合作關係與衝突 (B)傳統行銷系統的缺點是市場重疊性太高，零售店之間惡性競爭 (C)通路階層是指「產品要經歷多個中間機構，才送到最終消費者手上」 (D)市場涵蓋密度係指在一個目標市場內消費者的差異性程度

38.以下有關「零階通路」的敘述，何者有誤？ (A)又稱為直效行銷 ( direct marketing ) (B)金石堂網路書店屬於零階通路 (C)通路中沒有中間商的存在 (D)有助於擴大市場涵蓋範圍

39.下列有關通路的敘述，何者正確？ (A)行銷通路的寬路是指公司直營門市的數目 (B)行銷通路的長度是指在一個銷售區域內，中間商的數目 (C)行銷通路的廣度是指通路層次的數目 (D)行銷通路的密度是指在一個特定的銷售區域內，零售據點的數目與分佈情況

40.下列有關通路的敘述，何者錯誤？ (A)密集式配銷是指盡可能地把產品放在各個零售據點 (B)獨家配銷是指賣方只授權特許幾家零售商銷售商品 (C)選擇式配銷的中間商數目比獨家式多，但比密集式少 (D)獨家授權的經銷商可以銷售多個競爭品牌的產品

41.通路權力是指某個通路成員影響或控制其他成員行為的能力，以下何者不市通路權力的類型？ (A)專業的權力 (B)認同的權力 (C)合法的權力 (D)以上皆是通路權力的類型

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