所屬科目:【阿摩】未分類題庫
一、 最近風靡日台的電視劇「半澤直樹」,強調企業經理人需具備用人的能力,特別是「觀察人」。請問倘若你(妳)是企業主管,你會如何觀察你的部屬?同時亦請描述你(妳)認為員工在企業中的價值是什麼?(25分)
二、 目前許多實務界都在討論接班人計畫的重要性,以避免人才的斷層。請說明如果你(妳)是企業者,會採取哪些培育策略規劃企業的接班人計畫?(25分)
三、 一家綜合旅行社董事會,將要聘任一位總經理。請您從管理的觀點,說明旅行社之「總經理」,應具備的「才能」(competencies)與「技能」(skills)為何?(25分)
四、 觀光產業的員工經常要面臨來自工作、家庭及休閒方面的衝突,如果您是公司的總經理,請問您如何協助員工解決這些衝突?(25分)