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105年 - BI規劃師101-200#51987

科目：BI規劃師 | 年份：105年 | 選擇題數：100 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：BI規劃師

選擇題 (100)

101. 在 ETL(萃取、轉換、載入)資料萃取(Extract)步驟中，當初始資料載入完成後，捕獲來源系統中的資料變化立即變成非常重要的任務，對於一個資料倉儲的成功至關重要，資料內容的維護則依賴增量載入的過程，而在增量載入的過程中，下列一種監測來源資料變化的方法會有溢位(寫爆)問題，建議最後考慮 (A) 審計欄 (B) 資料庫日誌 (C) 按時萃取 (D) 排除處理。
102. 在 ETL(萃取、轉換、載入)資料萃取(Extract)步驟中，當初始資料載入完成後，捕獲來源系統中的資料變化立即變成非常重要的任務，對於一個資料倉儲的成功至關重要，資料內容的維護則依賴增量載入的過程，而在增量載入的過程中，下列一種監測來源資料變化的方法最為可信，但不一定最有效率 (A) 審計欄 (B) 按時萃取 (C) 排除處理 (D) 初始和新增載入。
103. ETL(萃取、轉換、載入)在萃取(Extract)資料之後，緊接須進行資料清理(Clean)工作，透過確認以及修復資料中的錯誤和缺失來提升資料的品質，資料品質檢查中哪一種面向專指用以檢查資料的值及其描述是否統一的採用固定的方式表達 (A) 正確性檢查 (B) 明確性檢查 (C) 一致性檢查 (D) 完備性檢查。
104. ETL(萃取、轉換、載入)在進行資料清理(Clean)前，需要瞭解在企業內建置資料品質系統會面對的壓力，及各壓力間的衝突，找到最佳的平衡點，以訂出資料清理所要達成之目標，資料品質系統面對的四種壓力，有衝突需要平衡的壓力組合為 (1) 完備性與快速性 (2) 完備性與透明性 (3) 正確性與透明性 (4) 正確性與快速性 (A) 12 (B) 23 (C) 1 (D) 4。 3
105. ETL(萃取、轉換、載入)在進行資料清理(Clean)之前、中、後，用以追縱錯誤與衡量品質的工具對應為 (1) 錯誤事件事實表 (2) 資料概況分析報告 (3) 審計維度表 (A) 123 (B) 213 (C) 312 (D) 321。
106. 資料品質檢查需要根據各種檢查目的設計出各種篩檢程式，ETL(萃取、轉換、載入)系統透過執行這些篩檢程式來確保資料具有足夠程度之資料品質。資料品質之檢查方法大致可分為四個大的類型，哪一種類型的資料品質檢查係用來確保由來源系統輸入的資料包含目標系統期望的資料 (A) 欄位檢查 (B) 結構檢查 (C) 資料檢查 (D) 值檢查。
107. 在建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時資料處理流程的每一步驟都相當重要，而其中的資料清理(Clean)的指導原則為 (A) 遇到錯誤停止運行 (B) 記錄錯誤持續運行 (C) 跳過錯誤持續運行 (D) 以上皆非。
108. 由於終端使用者會從多個分離的事實表組合所需的資料進行應用，所以在清理資料後，就需對資料進行一致化處理，解決不同來源資料間資料不一致的問題，使資料能夠在資料倉儲中一起使用，建置一致化維度所需要的三個步驟 (1) 篩選 (2) 比對(去重複) (3) 標準化，其正確順序為 (A) 132 (B) 123 (C) 213 (D) 321。
109. 提交事實表時如何有效率的載入事實資料 (1) 增加索引 (2) 必要索引 (3) 適當分割 (4) 不做分割 (5) 提供回溯日誌 (6) 省略回溯日誌 (A) 135 (B) 246 (C) 236 (D) 245。
110. 下列何種技術為專門提昇大型資料倉儲性能最重要的手段，能夠有效增加事實表查詢的效能(A) 彙總技術 (B) 索引技術 (C) 分割技術 (D) 以上皆非。
111. 事實表彙總技術中的彙總導航架構設計有哪些要點 (1) 針對資料倉儲中重要維度常用的彙總層級，建立多組彙總事實表 (2) 彙總導航器是中介軟體的一部分，位於用戶端和 DBMS 之間 (3) 彙總導航器用於將查詢基礎事實表的SQL轉化為查詢彙總事實表的SQL (4) 彙總導航器使用特殊的詮釋資料進行 SQL 轉化，該詮釋資料描述了資料倉儲之彙總方式 (A) 123 (B) 234 (C) 124 (D) 1234。
12. 下列 ETL(萃取、轉換、載入)之需求分析何者正確 (1) 時程需求(Latency Requirements)係將追蹤報告提交到上級管理部門的速度 (2) 整合需求(Integration Requirements)係為能整合各種來源資料進行分析 (3) 業務需求(Business Needs)指的是資料倉儲終端使用者的資訊需求 (4) 品質需求(Quality Requirements)之評估結果可能關係到資料倉儲的成敗 (A) 123 (B) 234 (C) 124 (D) 1234。
113. XML 資料集之敘述和正確 (1) XML 資料集在 ETL 系統適合作為 ETL(萃取、轉換、載入)系統載入和輸出的標準格 (2) XML 在描述階層結構方面具有很強的能力 (3) XML 的優點在於定義了資料共用的共通語言 (4) XML 的劣勢在於重複多餘的文件結構 (A) 123 (B) 234 (C) 124 (D) 1234。
114. 下列捕獲來源系統中的資料變化的方法之敘述何者正確 (1) 資料庫日誌是對資料庫回溯日誌進行快照，然後查詢回溯日誌的 Log，從中捕獲所需的交易資料來判斷資料內容的變化 (2) 排除處理係在每次萃取時，將整個來源資料表拿到集結區與前一次處理保留的資料副本進行比較 (3) 利用審計欄比較 Previous_Load Current_Load，取它們當中比較早的值 (4) 按時萃取的方法因當中間處理失敗或重新啟動的話，基於時間的資料選擇會載入重複的資料，這種純粹按照時間來載入資料的處理方式極不可靠 (A) 123 (B) 234 (C) 124 (D) 134。
115. 下列關於一致化維度(Conformed Dimension)之敘述何者錯誤 (A) 一致化維度對每個被關連的事實表來說都是相同的 (B) 建置一致化維度需要標準化、比對(去重複)、篩選三個步驟 (C) 一致化維度必須是集中管理的物件 (D) 一個好的一致化維度常需要融合多個新欄位表及資料編碼方式。
116. 在資料倉儲的資料建制流程中，有關資料處理流程中的部份步驟，正確的執行順序為何 (A) 一致化步驟完成之後才進行交付 (B) 清理步驟完成之後才進行交付 (C) 清理步驟完成之後才進行萃取 (D) 一致化步驟完成之後才進行清理。
17. 下列何者不是資料倉儲規劃與設計流程「架構設計」步驟之任務 (A) 安全性 (B) 自動排程 (C) 文件控管 (D) 異常處理。
118. 下列何者是資料處理流程中「一致化」步驟之任務 (A) 多國語言處理 (B) 欄位檢查 (C) 產生日期維度 (D) 捕捉變化資料。 第六章 (16 題) 資料倉儲架構
119. 下列哪一個不是資料倉儲架構的價值所在 (A) 溝通的價值 (B) 規劃的價值 (C) 學習的價值 (D) 衡量企業問題的價值。
120. 資料倉儲架構可分為哪幾個重要區塊 (1) 資料來源區 (2) 資料倉儲區 (3) 資料立方體區 (4)資料分析區 (5) 資料呈現區 (A) 1234 (B) 12345 (C) 2345 (D) 1235。
121. 設計資料倉儲架構，應該分為幾個面向來考量設計 (1) 底層設施面向 (2) 技術面向 (3) 呈現面向 (4) 資料面向 (A) 1234 (B) 124 (C) 234 (D) 123。
122. 針對資料倉儲架構的各個重要面向，應該都可以再將其細分為四個層級來考量，下列哪一個不屬於這四個層級 (A) 詳細規格層級 (B) 架構模型層級 (C) 邏輯設計層級 (D) 商業需求層級。
123. 需用「前端處理架構」以及「後端處理架構」來討論資料倉儲架構的設計，是在哪一個面向(A) 底層設施面向 (B) 技術面向 (C) 呈現面向 (D) 資料面向。
124. 下列哪一個不是在考量商業需求層級的資料面向時，需要考量的因子 (A) 針對一個商業問題，該用哪些資料才能妥善分析該問題 (B) 如何由其他系統取得所需報表資料 (C) 如何重複利用資料倉儲匯流架構，解決資料取得問題 (D) 避免有相同資料出現在兩個或三個不同地方。
125. 將資料倉儲架構分成四個層級來討論，其實是依據資料倉儲系統在發展時順序而來，其順序為「需求→需求分析→模型架構→詳細規劃→實做→測試→上線」，下列選項何者正確 (A) 以上所描述的內容完全無誤 (B) 以上所描述的內容完全錯誤 (C) 模型架構→詳細規劃，此部分發展順序錯誤，正確順序應該為詳細規劃→模型架構 (D) 資料倉儲架構分成八個層級來討論，而非四個層級。
126. 下列那些工作，不屬於詳細規格層級的工作 (1) 事實表和維度表所對應到的實做模型 (2) 索引(Index)、主鍵(Primary Key)與外鍵(Foreign Key)之間的關聯完整性 (3) 使用者在某一個報表想要看到那些欄位是由哪一個立方體的資料對應而來 (4) 資料來源系統與資料倉儲系統的轉換需用何種技術 (A) 12 (B) 34 (C) 3 (D) 4。
127. 資料倉儲架構中，要將權限指定給適當的使用者，一般都會用何種權限指定方式 (A) 角色為主(Role-Based) (B) 人員為主(Person-Based) (C) 任務為主 (Mission-Based) (D) 時間為主(Time-Based)。
128. 下列哪些是常見的使用者前端動作的監督 (1) 使用者用到了哪些畫面 (2) 使用者用到了哪些資料表 (3) 使用者用到了哪些報表 (4) 使用者的使用時間 (A) 123 (B) 1234 (C) 234 (D) 124。
129. 資料倉儲架構中的前端服務，之所以需要有標準報表服務是因為 (A) 要將報表印的很漂亮(B) 要將報表送給很多人 (C) 大量列印耗費大量資源，需另外處理 (D) 節省管理者所需查看報表的數量。
130. 資料倉儲架構中的資料立方體區，在設計時，要注重 (1) 如何設計資料立方體以解決大部分使用者的需求 (2) 如何將資料儲存區的資料表與資料欄位對應到這些資料立方體 (3) 如何維持資料立方體資料與資料儲存區資料的一致性 (4) 如何讓使用者透過資料呈現區的機制，有效率的取得資料立方體的資料 (A) 123 (B) 1234 (C) 234 (D) 124。
131. 資料倉儲架構中的資料倉儲區，需要做集結(Staging)的動作是因為 (1) 資料來源系統有時會限制資料的取得時間 (2) 資料倉儲區與資料來源區的資料模型差異有時是很難直接做轉換的 (3) 資料轉換的程式在資料倉儲區執行的比較快 (4) 資料倉儲區中，大部分的資料都有索引 (A) 123 (B) 12 (C) 124 (D) 1234。
132. 資料倉儲系統的前端可分為六個方向來注意其設計重點，下列哪一選項不包含在這六個方向 中 (A) 前端資料的備份效率 (B) 使用者前端動作的監督 (C) 前端資料的儲存管理 (D) 標準報表服務。
133. 下列關於資料倉儲之敘述何者有誤 (A) 資料倉儲架構通常分為資料歷史區、資料萃取區及資料規劃區三個區域 (B) 一個完整的資料倉儲系統包含了系統前端所有使用者能看到的資料呈現畫面，到後端使用者完全看不到的各個資料檔案、資料庫系統，以及支援網路或異地備援系統 (C) 資料倉儲提供了一個整合所有技術性規劃細節的藍圖 (D) 資料倉儲架構能夠讓一個瞭解資料倉儲理論，但還 瞭解該資料倉儲專案內容的人，能夠很快的理解該資料倉儲專案。
134. 資料倉儲三個面向之敘述何者正確 (1) 針對資料面向需要考量哪些資料對商業分析是重要的，使用者要看到哪些資料才能作適當分析 (2) 底層設施面主要是提供系統藍圖以供流程與相關資訊能順利規劃完成 (3) 在技術面向中最重要的理論可分為「資料檢驗處理架構」及「系統穩定測試架構」來討論 (4) 在資料面向中，最重要的理論是邏輯資料模型與實質資料模型，以及 ETL(萃取、轉換、載入) (A) 123 (B) 134 (C) 124 (D) 234。 第七章 (34 題) 銷售與配銷分析
135. 以銷售與配銷的功能觀點，將商業智慧(BI)系統分成四層式架構，下列那一選項不包含在此四層式架構中 (A) 資料來源 (B) 分析方法 (C) 呈現方式 (D) 版本更新。
136. 從加值型鏈(Valued-Added Chain)的角度來區分，在銷售與配銷的企業功能面，一般而言可以分成三種商業智慧(BI)解決方案，下列哪一選項不是商業智慧(BI)解決方案 (A) 生產分析 (B) 行銷分析 (C) 銷售分析 (D) 交貨分析。
137. 以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中一種介於靜態報表與線上分析處理(OLAP)間的資料查詢與分析方法稱為 (A) 資料採礦(Data mining) (B) 模擬(Simulation) (C) 產品生命週期管理系統(PLM) (D) 特定需求報表(Ad-Hoc Reporting)。
138. 以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中用來分析 What-if 的問題的方法稱為 (A) 主動式通知(Pro-Active Alert) (B) 模擬(Simulation) (C) 產品生命週期管理系統(PLM) (D) 線上分析處理(OLAP)。
139. 以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中一種被視為敏感度分析(Sensitivity Analysis)的方法稱為 (A) 模擬(Simulation) (B) 產品生命週期管理系統(PLM) (C) 主動式通知(Pro-Active Alert) (D) 特定需求報表(Ad-Hoc Reporting)。
140. 以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中可以從大量資料中揭露隱藏於其中具有特殊關聯性資訊的過程的方法稱為 (A) 主動式通知(Pro-Active Alert) (B) 線上分析處理(OLAP) (C) 資料採礦(Data mining) (D) 模擬(Simulation)。
141. 在顧客終身價值分析中，企業可以針對現有以及潛在的終身價值，以矩陣的方式進行定位，以對不同的顧客採不同的策略，如果現有的價值高，且潛在的價值高時，則必須採取哪一種行銷方法 (A) 放棄(Give-Up) (B) 保留(Retain) (C) 投資(Investment) (D) 再造(Re-engineering)。
142. 在顧客終身價值分析中，企業可以針對現有以及潛在的終身價值，以矩陣的方式進行定位，以對不同的顧客採不同的策略，如果現有的價值低，但是潛在的價值高時，則必須採取哪一種行銷方法 (A) 投資(Investment) (B) 再造(Re-engineering) (C) 放棄(Give-Up) (D) 保留(Retain)。
143. 在顧客終身價值分析中，企業可以針對現有以及潛在的終身價值，以矩陣的方式進行定位，以對不同的顧客採不同的策略，如果現有的價值低，且潛在的價值低時，則必須採取哪一種行銷方法 (A) 投資(Investment) (B) 保留(Retain) (C) 放棄(Give-Up) (D) 再造(Re-engineering)。
144. 在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業有清楚的目標，然後據此協調內部資源以達成既定的目標，此為下列哪一層級 (A) 規劃(Plan) (B) 最佳化(Optimize) (C) 預測(Predict) (D) 衡量與瞭解(Measure & Understand)。
145. 在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業建立相關的重要績效指標，為下列哪一層級(A) 最佳化(Optimize) (B) 衡量與瞭解(Measure & Understand) (C) 預測(Predict) (D) 規劃(Plan)。
146. 在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業揭露一些會影響其運作的隱藏模式以及其未來的趨勢，此為下列哪一層級 (A) 最佳化(Optimize) (B) 規劃(Plan) (C) 預測(Predict) (D) 衡量與瞭解(Measure & Understand)。
147. 在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業將分析結果展開成行動方案或策略且價值性最高的層級稱為 (A) 規劃(Plan) (B) 衡量與瞭解(Measure & Understand) (C) 預測(Predict) (D) 最佳化(Optimize)。
148. 下列哪一選項是企業行為的核心，更是創造差異化與增強獲利能力之關鍵所在 (A) 財務 (B) 行銷 (C) 生產 (D) 以上皆非。
149. 顧客區隔分析經常採用具有整合性分析的 RFM 方法，其中 Recency 是指 (A) 消費時間 (B) 消費金額 (C) 消費頻率 (D) 以上皆非。
150. 顧客區隔分析經常採用具有整合性分析的 RFM 方法，其中 Frequency 是指 (A) 消費金額 (B) 消費時間 (C) 消費頻率 (D) 以上皆非。
151. 顧客區隔分析經常採用具有整合性分析的 RFM 方法，其中 Monetary 是指 (A) 消費時間 (B) 消費變異 (C) 消費頻率 (D) 以上皆非。
52. 顧客區隔分析經常採用 ABC 分類的整合性分析法，下列哪些選項通常可以當作區隔分析的維度將企業現在的顧客分為 ABC 三種群組 (1) 利潤 (2) 服務水準 (3) 存貨 (4) 營收 (5) 缺貨率 (6)安全存貨 (7) 顧客人數 (A) 256 (B) 14 (C) 347 (D) 67。
153. 顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM)，而該顧客最後下訂單的時間為何，是指哪一種分析 (A) 消費時間 (B) 消費金額 (C) 消費頻率 (D) 消費比例。
154. 顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM)，而該顧客下了多少數量的訂單，是指哪一種分析 (A) 消費變異 (B) 消費頻率 (C) 消費退回 (D) 消費時間。
155. 顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM)，而該顧客總共花了多少金額，是指哪一種分析 (A) 一般分析 (B) 消費頻率 (C) 消費金額 (D) 消費變異。
156. 顧客終身價值分析指標公式為[ (該顧客所帶來的收益) / (獲取或保留該顧客所花費的成本) ] *100%，請問當獲取或保留該顧客所花費的成本不變，且該顧客所帶來的收益如果越大，則表示 (A) 顧客終身價值越高 (B) 顧客終身價值越低 (C) 顧客終身價值不變 (D) 顧客終身價值無法估計。
157. 顧客終身價值分析指標公式為[ (該顧客所帶來的收益) / (獲取或保留該顧客所花費的成本) ] *100%，請問當該顧客所帶來的收益不變，且獲取或保留該顧客所花費的成本如果越大，則表示 (A) 顧客終身價值不變 (B) 顧客終身價值越低 (C) 顧客終身價值無法估計 (D) 顧客終身價值越高。
158. 根據產品存貨的價值，計算某一特定期間(年或月)，產品存貨被消耗完，然後再被補貨的次數，此定義為下列哪一種 KPI (A) 產品存貨呆滯料比例 (B) 產品存貨週轉率 (C) 產品可供應存貨天數 (D) 產品存貨短缺比例。
159. 在一定期間內，成功完成訂單達交的銷售訂單總量與該企業所有銷售訂單總量的比例，此定義是指下列哪一種 KPI (A) 訂單項目達交率 (B) 完美訂單達交率 (C) 訂單達交率 (D) 未交貨訂單總值。
160. 企業用來衡量公司用多少的銷售活動，才能得到一張銷售訂單的績效指標稱為 (A) 銷售活動成功率 (B) 新產品銷售比例 (C) 平均銷售人員費用 (D) 即時報價能力。
161. 企業用來衡量產品存貨配置給特定配銷通路的比例的績效指標稱為 (A) 通路利潤 (B) 通路管理成本 (C) 通路存貨 (D) 產品可供應存貨天數。
62. 顧客區隔分析中經常採用消費時間頻率與金額分析(RFM)，而在消費頻率分析中，當顧客購買次數越多時，則企業會認為其忠誠度與顧客價值的大小為何 (A) 忠誠度高、顧客價值高 (B) 忠誠度高、顧客價值低 (C) 忠誠度低、顧客價值高 (D) 忠誠度低、顧客價值低。
163. 顧客區隔分析中經常採用消費時間頻率與金額分析(RFM)，而在消費時間分析中，一般而言，最近購買過產品的顧客對公司有較高的印象，請問下列哪一選項正確 (A) 所以該顧客會因此流失 (B) 所以該顧客有較高的可能不會介紹朋友購買 (C) 所以該顧客有較低的可能再重複購買 (D) 所以該顧客有較高的可能再重複購買。
164. 企業用來衡量在特定期間內，平均一位銷售人員的花費為何的績效指標稱為 (A) 銷售目標達成率 (B) 平均銷售人員費用 (C) 訂單項目達交率 (D) 即時報價能力。
165. 企業用來計算持有該項產品存貨，所衍生的各項成本總合稱為 (A) 產品存貨持有成本 (B) 產品銷售成本 (C) 產品缺貨成本 (D) 產品平均成本。
166. 在一企業中現有以及未來的產品存貨，無法用以履行現有以及未來的銷售需求的總量占產品存貨總量的比例稱為 (A) 產品可供應存貨天數 (B) 產品存貨週轉率 (C) 產品存貨呆滯料比例 (D) 訂單達交率。
167. 針對銷售與配銷功能所設計的商業智慧系統之資料來源可從哪四種異質系統而來 (1) 供應鏈管理系統(SCM) (2) 實體模型雛形系統(Mock-up Prototype) (3) 企業資源規劃系統(ERP) (4) 產品生命週期管理系統(PLM) (5) 顧客關係管理系統(CRM) (A) 2345 (B) 1235 (C) 1234 (D) 1345。
168. 下列何者不是銷售人力分析報表之整合性報表的分析維度 (A) 時間 (B) 金額 (C) 銷售通路 (D) 人力組織。 第八章 (39 題) 採購之關鍵績效指標
169. 根據 Reck Long(1988)的研究，關於企業組織中的採購部門其功能與角色，下列何者正確(A) 可以區分成被動、獨立、支持以及整合資訊等四個階段 (B) 可以區分成被動、獨立以及支持等三個階段 (C) 可以區分成被動、整合資訊以及支持等三個階段 (D) 可以區分成主動與獨立兩個階段。
170. 當企業採購部門開始發展資訊系統，進行較積極的供應商管理、發展專業技術以及與企業組織內其他部門積極溝通聯繫時，該企業處於哪一階段 (A) 主動階段 (B) 獨立階段 (C) 被動階段 (D) 整合資訊階段。
171. 當企業採購部門的採購活動被企業高階主管發現是企業營運的關鍵功能時，該企業處於哪一階段 (A) 獨立與主動階段 (B) 整合資訊階段 (C) 支持階段 (D) 被動階段。
172. 當企業採購部門的能力已經提升至可協助企業發展競爭優勢，並積極發展與核心供應商間長期合作關係時，該企業處於哪一階段 (A) 主動階段 (B) 獨立與支持階段 (C) 整合資訊階段 (D) 被動階段。
173. 下列哪一選項不是企業在採購時的需求與目的 (A) 滿足請購需求 (B) 提高採購成本 (C) 提高與企業其他部門溝通合作 (D) 發展採購策略。
174. 下列哪一選項是企業在採購時的需求與目的 (A) 滿足人事需求 (B) 降低採購成本 (C) 減少與企業其他部門溝通合作 (D) 建立並發展與消費者或客戶的互信與短期合作關係。
175. 關於採購商業智慧的需求說明，下列哪一選項錯誤 (A) 瞭解採購品到貨狀況與到貨品質，進行採購績效分析 (B) 進行採購研究，降低採購風險 (C) 評估供應商績效，進行供應商管理 (D) 以上皆不是。
176. 下列對於採購部門首要的採購商業智慧需求的描述何者錯誤 (A) 分析到貨品質與評估採購品對生產品質之影響 (B) 持續追蹤採購品交貨狀況 (C) 針對採購品交貨狀況、分析到貨品質、評估採購品對生產品質之影響等三項工作進行改善措施 (D) 以上皆不是。
177. 採購部門應針對每次採購案，評估供應商之供應績效，下列哪一供應績效評估選項會直接影響生產品質與生產時程 (1) 供應商的供應品質 (2) 供應商的交貨時程 (3) 客戶的產品收貨時間 (4) 消費者抱怨 (A) 12 (B) 14 (C) 23 (D) 34。
178. 下列何者對於評估供應商績效，進行供應商管理的描述錯誤 (A) 從不同角度深入分析現有與潛在供應商的關鍵能力與供應價格，以及比較不同採購商品組合， 也是採購部門所需的商業智慧(B) 供應商數目的多寡會直接影響採購品的供應風險與採購績效 (C) 供應商的供應品質與交貨時程，均直接影響生產品質與生產時程 (D) 供應商數目的多寡絕對不會直接影響採購品的供應風險與採購績效
179. 由於採購品的品質與採購成本直接影響企業生產的產品品質與產品價格。因此，採購部門應收集分析並研究預測採購品現有供應市場的短、中、長期供應趨勢，尤其應針對易受國際局勢與技術發展影響的採購品，以利訂定短中長期的採購計畫與採購策略。請問此上描述為採購商業智慧的需求中的哪一項 (A) 瞭解採購品到貨狀況與到貨品質，進行採購績效分析 (B) 進行採購研究，降低採購風險 (C) 評估供應商績效，進行供應商管理 (D) 進行工程研究，加速產品設計。
180. 商業智慧無法自動產生，必須透過哪一項工具輔以分析工具，以將資料產生成為有用之資訊(A) 智慧管理 (B) 知識管理 (C) 資料表管理 (D) 庫存管理。
181. 有關採購商業智慧的分析，可運用哪些分析方式進行 (1)事前分析 (2) 事後分析 (3) 即時分析 (4) 縱向分析 (5) 橫向分析 (6) 動態分析 (A) 13 (B) 24 (C) 235 (D) 156。
182. 有關採購商業智慧的分析方式中，根據當下的需求，運用線上分析處理 (OLAP) 隨時調整分析的角度，可以從綜觀資料向下探查 (Drill down)，或由細部資料向上收攏 (Drill up)，成為彙總資料，亦可以進行交叉分析 (Slice and dice)，提供跨單位的比較，此分析方式為 (A) 即時分析 (B) 動態分析 (C) 事後分析 (D) 橫向分析。
183. 下列何者不是採購績效指標的評估構面 (1) 降低採購成本 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求 (4) 正確的處理訂單 (5) 資訊系統建構需求 (6) 保持良好供應商關係 (7) 滿足顧客需求(8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品 (A) 35 (B) 12589 (C) 147 (D) 1368。
184. 下列哪些採購績效指標構面是屬於在顧客導向與消費意識抬頭的現代環境中被提出使用 (1)保持良好供應商關係 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求 (4) 滿足顧客需求 (5) 資訊系統建構需求 (6) 降低採購成本 (7) 正確的處理訂單 (8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品 (A) 789 (B) 14 (C) 235 (D) 36。
85. 下列哪些重要的採購績效指標構面是屬於採購部門能確保採購品能準時交貨並能正確無誤地處理每一張訂單與採購資料而被採用 (1) 降低採購成本 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求(4) 正確的處理訂單 (5) 資訊系統建構需求 (6) 保持良好供應商關係 (7) 滿足顧客需求 (8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品 (A) 135 (B) 26 (C) 79 (D) 48。
186. 根據 Buxmann Gebauer(1999)整理所指出四項衡量採購績效最重要的因素，依其重要程度順序排列為 (A) 成本、交貨時間、顧客滿意度及品質 (B) 成本、品質、交貨時間及顧客滿意度(C) 成本、顧客滿意度、品質及交貨時間 (D) 交貨時間、顧客滿意度、品質及成本。
187. 由 Buxmann Gebauer(1999)所整理的四項衡量採購績效最重要因素中，除了交貨時間、顧客滿意度及品質三項因素之外還有哪一項重要的衡量因素 (A) 速度 (B) 彈性 (C) 成本 (D) 地域。
188. 企業的採購相關活動除了請購之外，還包含下列哪些不同流程與階段 (1) 內稽內控 (2) 採購(3) 送貨 (4) 行銷 (5) 驗貨 (6) 收貨 (A) 1234 (B) 2356 (C) 246 (D) 135。
189. 針對企業在採購相關活動上對商業智慧(BI)的需求，將採購管理績效分析架構，依照採購流程的順序分成請購、採購、供應商供應以及供應商管理等四項，下列描述何者錯誤 (A) 採購資訊系統使用頻率、請購績效以及庫存績效三個向度是屬於請購的績效指標架構 (B) 請購績效指標可包含：請購至採購完成所需時間、採購單平均處理時間等項 (C) 庫存績效可分成庫存成本、庫存週轉率以及呆滯物料金額等項 (D) 無論呆滯物料產生的原因為何，均值得企業組織相關人員積極採取因應措施，以降低其影響。
190. 在請購的績效指標架構中庫存績效是一個重要向度，其中庫存週轉率低則代表績效不佳，也容易造成呆滯物料，呆滯物料是指物料存量多，超過需求的耗用量，至於為何會產生呆滯物料，其原因約可分為外部原因和內部原因二種，下列哪一項目屬於外部原因 (A) 採購數量超過所需 (B) 製造的工程變更 (C) 採購錯誤 (D) 客戶更改訂單甚或取消已經下訂的訂單。
191. 在請購的績效指標架構中庫存績效是一個重要向度，其中庫存週轉率低則代表績效不佳，也容易造成呆滯物料，呆滯物料是指物料存量多，超過需求的耗用量，至於為何會產生呆滯物料，其原因約可分為外部原因和內部原因二種，下列一項目不屬於內部原因 (A) 採購數量超過所需 (B) 製造的工程變更 (C) 採購錯誤 (D) 供應商供貨品的品質不符需求，亦或是顧客退貨。
192. 在請購的績效指標架構中庫存績效是一個重要向度，其中庫存週轉率低則代表績效不佳，也容易造成呆滯物料，呆滯物料是指物料存量多，超過需求的耗用量，至於為何會產生呆滯物料，其原因約可分為外部原因和內部原因二種，下列哪一項屬於內部原因 (A) 剩餘的試驗材料或生產材料 (B) 顧客退貨 (C) 客戶取消已經下訂的訂單 (D) 客戶更改訂單。
193. 在供應商供應績效架構中，可包含品質與交期、技術二個向度，下列哪一個指標不屬於技術向度 (A) 技術配合能力 (B) 製造能力 (C) 機器設備 (D) 交貨率。
194. 在維護供應商資料方面，其維護成本亦依供應商資料電子化程度而有不同，供應商資料電子化程度可分成四類，而最高電子化程度是指 (A) 使用整合性的電子化建檔 (B) 使用零散式的電子化建檔 (C) 使用表單建檔 (D) 供應商資料沒有建立電子化檔案。
195. 採購品平均運送的時間是常見的採購績效指標，採購品平均運送的時間 = 從下採購單至收貨之間的天數加總 / 運送次數，關於此指標之相關描述，下列選項何者正確 (A) 企業可以透過平均運送的時間績效指標，做下出貨單的時間點評估 (B) 企業可以透過平均運送的時間績效指標，對客戶貢獻能力進行評估 (C) 指某採購品從下達採購單開始，到採購品送達為止，其經過的時間總值 (D) 以上皆對。
196. 採購品交貨率是常見的採購績效指標，採購品交貨率 = (收貨數量 / 採購單上的數量) *100%，關於此指標之相關描述，下列選項何者正確 (A) 該指標數值越小，代表該採購單上的商品多數都已經被送達 (B) 該指標數值越大，代表該採購單還有許多商品未送達 (C) 該指標數值越大，代表該銷售單上的商品多數都已經送達客戶手中 (D) 其意涵是某一採購單被滿足的程度。
197. 在供應商供應績效指標中如果供應績效表現相對良好，但採購金額不大，通常企業會如何管控此類供應商 (A) 暫時不需太多關注 (B) 需要採購部門關注追蹤與後續研究，故應根據實際情況，儘快做出決定是否尋找替代供應商 (C) 可直接採用更換供應商的策略以調整 (D) 需要採購部門關注追蹤與後續研究，故應根據實際情況，採取措施要求供應商限期進行改善。
198. 採購品交貨率是常見的採購績效指標 ，採購品交貨率 = (收貨數量 / 採購單上的數量) *100%，關於此指標之相關描述，下列選項何者正確 (A) 採購品交貨率達 100%表示該料尚未到貨完畢 (B) 採購品交貨率達 50%表示該料已經到貨完畢 (C) 通常收貨數量會小於或等於採購單上的數量 (D) 通常採購單上的數量會小於收貨數量。
199. 請購的績效指標架構包含請購績效與庫存績效二個向度，下列選項中哪一指標不是屬於庫存績效向度的指標 (A) 採購單平均處理時間 (B) 庫存成本 (C) 庫存週轉率 (D) 呆滯物料金額。
200. 呆滯物料是指物料存量多，超過需求的耗用量，至於為何會產生呆滯物料，其原因約可分為外部原因和內部原因二種，下列哪些可以歸類為外部原因 (1) 採購數量超過所需 (2) 製造的工程變更 (3) 採購錯誤 (4) 剩餘的試驗材料或生產材料 (5) 供應商供貨品的品質不符需求 (6) 客戶更改訂單 (A) 12 (B) 34 (C) 56 (D) 24。

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