112年 - 112-3 19500 就業服務乙級技術士技能檢定學科測試試題#117017

科目：技檢◆就業服務-乙級 | 年份：112年 | 選擇題數：80 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：技檢◆就業服務-乙級

選擇題 (80)

1. 家人洗澡時，一個接一個連續洗，也是一種有效的省水方式嗎？ (A)否，這跟省水沒什麼關係，不用這麼麻煩 (B)有可能省水也可能不省水，無法定論 (C)否，因為等熱水時流出的水量不多 (D)是，因為可以節省等熱水流出所流失的冷水。

2. 依職業訓練法規定，所稱主管機關，下列何者不正確？ (A)桃園市政府 (B)勞動部 (C)臺北市政府 (D) 鄉鎮公所。

3. 下列關於營業秘密的敘述，何者不正確？ (A)營業秘密所有人得授權他人使用其營業秘密 (B)受雇人於非職務上研究或開發之營業秘密，仍歸雇用人所有 (C)營業秘密不得為質權及強制執行之標的 (D)營業秘密得全部或部分讓與他人或與他人共有。

4. 力場分析與腦力激盪是在諮商歷程中哪 1 個階段的技術？ (A)行動階段 (B)洞察階段 (C)探索階段 (D) 準備階段。

5. 依就業保險促進就業實施辦法規定，有關異地就業交通補助金，勞工就業地點與原日常居住處所距離 50 公里以上未滿 70 公里者，每月可發給新臺幣多少元？ (A)4,000 元 (B)3,000 元 (C)2,000 元 (D)1,000 元。

6. 依據就業促進津貼實施辦法規定，有關發給求職交通補助金的規定，係指經公立就業服務機構推介工作地點與日常居住處所距離至少幾公里以上？ (A)35 公里 (B)25 公里 (C)30 公里 (D)40 公里。

7. 依身心障礙者權益保障法規定，勞工主管機關對於何項職業重建服務，應依身心障礙者職業輔導評量結果提供服務？ (A)職業訓練 (B)庇護性就業服務 (C)支持性就業服務 (D)職務再設計。

8. 在正常操作，且提供相同使用條件之情形下，下列何種暖氣設備之能源效率最高？ (A)電暖爐 (B) 電熱輻射機 (C)電熱風扇 (D)冷暖氣機。

9. 依就業保險法規定，有關職業訓練生活津貼，下列何者正確？ (A)需經公立就業服務機構辦理求職登記並安排參加全日制職業訓練 (B)每月給付標準為按基本工資 60％發給 (C)職業訓練單位應於申請人結訓之日，通知保險人發放職業訓練生活津貼 (D)中途離訓或經訓練單位退訓者，訓練單位仍應持續發給當期之職業訓練生活津貼。

10. 依據身心障礙者權益保障法規定，庇護性就業者之職業災害補償所採薪資計算之標準，不得低於下列何種標準？ (A)社會救助金 (B)基本工資 (C)投保薪資 (D)平均薪資。

11. 依勞動基準法規定，雇主違反勞動契約或勞工法令，致有損害勞工權益之虞者，勞工應自知悉其情形之日起或得於知悉損害結果之日起，至遲幾日內，得不經預告終止契約？ (A)30 日 (B)40 日 (C)10 日 (D)20 日。

12. 依勞動基準法規定，因執行職務致身心障礙不堪勝任工作，而強制退休之勞工，依規定加給百分之多少的勞工退休金？ (A)30％ (B)10％ (C)40％ (D)20％。

13. 下列哪些問句不屬於就業服務人員進行立即性(immediacy)技巧的步驟？ (A)評估來談者對於立即性回應的準備程度 (B)覺察並停止內心對來談者的自動化反應 (C)判斷來談者的行動意圖 (D)深入體驗來談者對自己的影響。

14. 依中高齡者及高齡者就業促進法規定，主管機關得遴聘受僱者、雇主、學者專家及政府機關之代表，研議、諮詢有關中高齡者及高齡者就業權益事項；其代表中之中高齡者及高齡者不得少於多少比例？ (A)3 分之 1 (B)4 分之 3 (C)2 分之 1 (D)3 分之 2。

15. 不當抬舉導致肌肉骨骼傷害或肌肉疲勞之現象，可稱之為下列何者？ (A)不安全環境 (B)感電事件 (C)被撞事件 (D)不當動作。

16. 甲君以二度就業的女性為對象，帶領生涯團體。他將團體分為接觸階段、探索階段、工作階段、以及行動階段等 4 個階段，並設定其中 1 個階段的目標為「建立關係，強化成員彼此信任感｣。此 1 階段目標，最可能在哪 1 個階段出現？ (A)行動階段 (B)接觸階段 (C)工作階段 (D)探索階段。

17. 依就業服務法與私立就業服務機構許可及管理辦法規定，所稱私立就業服務機構，下列何者不正確？ (A)提供就業服務之機構 (B)由勞動部許可設立、指定或委任之非營利機構或團體，仍應以公司型態組織之 (C)依設立目的分為營利及非營利 (D)由政府以外之私人或團體設置者。

18. 依雇主聘僱本國籍照顧服務員補助辦法規定，有下列何者情形，不發給雇主補助金？ (A)不可歸責於雇主之事由與申請案聘僱之照顧服務員發生勞資爭議案 (B)聘僱照顧服務員或被看護者，於同一時期已領取政府機關其他同性質之照顧服務相關補助或津貼 (C)雇主及受推介之照顧服務員，於最遲 7 日內將推介就業與否回覆卡檢送各直轄市或縣(市)政府 (D)照顧服務員為雇主之 3 親等旁系血親。

19. 下列何者為環保標章？ (A)(B)

(C)(D)。

20. 資源有限是人類社會共同的認知，就業服務人員在處理分配問題時需要堅守哪一原則？ (A)專業分際 (B)專業知能 (C)保密 (D)正義。

21. 「用感受的字眼傳達出個案當下經驗到的情緒」是哪一種助人技巧？ (A)專注 (B)傾聽 (C)情緒反映 (D)內容反映。

22. 相關係數之最大值為何？ (A)10 (B)零 (C)正 1 (D)100。

23. 目的論(Teleology)、道義論(Deontology)、德行論(Virtur)與行為論(Behaviorism)等理論經常被用來判斷行為是否合乎倫理規範。甲君根據上述理論，反思自己在判斷職場行為對錯時，大都以工作者的意圖與動機作為依據。請問甲君的行為，最符合下列何種理論？ (A)德行論 (B)行為論 (C)道義論 (D)目的論。

24. 依就業促進津貼實施辦法所定求職交通補助金，每人每次發給新臺幣 500 元。但情形特殊者，得核實發給，每次不得超過新臺幣多少元？ (A)750 元 (B)900 元 (C)1,000 元 (D)1,250 元。

25. 甲君應徵新職務，他很有信心，認為自己具有成功完成此一職務的能力。若從社會認知生涯理論 (social cognitive career theory)的觀點來看，下列何種概念最能詮釋甲君的情況？ (A)自我效能 (B) 結果預期 (C)任務表現 (D)目標選擇。

26. 根據斯波坎(Spokane)的生涯輔導策略模式，自己使用資訊系統進行生涯探索、抉擇與規劃，是屬於哪一種輔導策略？ (A)個別諮商 (B)自我導向活動(即自助活動) (C)團體諮商 (D)資訊探索(即提供資訊)。

27. 依就業促進津貼實施辦法規定，勞動部得視國內經濟發展、國民失業及經費運用等情形，發給就業促進津貼，下列何者正確？ (A)求職交通補助金，每人每次得發給新臺幣 2,000 元 (B)創業貸款利息補貼，以新臺幣 1 百萬元貸款額度為限 (C)就業推介媒合津貼，按受推介人員之就業人數及受僱期間發給 (D)津貼發給業務，得委任、委託公立就業服務機構或職業訓練單位辦理。

28. 全球暖化潛勢(Global Warming Potential, GWP)是衡量溫室氣體對全球暖化的影響，其中是以何者為比較基準？ (A)N₂O (B)SF₆ (C)CO₂ (D)CH₄。

29. 依勞工退休金條例規定，雇主應於勞工到職、離職、復職或死亡之日起至遲幾日內，列表通知勞工保險局，辦理開始或停止提繳手續？ (A)5 日 (B)3 日 (C)7 日 (D)當日。

30. 就業服務人員知道甲君來自經濟弱勢家庭，因此在諮詢過程也分享自己的成長經驗。請問就業服務人員使用下列哪一會談技巧？ (A)對話遊戲(games of dialogue) (B)自我揭露(self-disclosure) (C)蘇格拉底式對話(Socratic dialogue) (D)自由聯想(free association)。

31. 依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，營利就業服務機構接受雇主委任辦理就業服務業務，得向雇主收取登記費及介紹費，如招募之員工第一個月薪資在平均薪資以下，合計每一員工不得超過其第幾個月薪資？ (A)3 個月 (B)4 個月 (C)2 個月 (D)1 個月。

32. 依就業服務法規定，私立就業服務機構及其從業人員從事就業服務業務，有未善盡受任事務，致雇主違反就業服務法規定，應處新臺幣多少元之罰鍰？ (A)15 萬元以上 75 萬元以下 (B)30 萬元以上 150 萬元以下 (C)3 萬元以上 15 萬元以下 (D)6 萬元以上 30 萬元以下。

33. 通用性向測驗(GATB)中的劃記測驗，是在測量哪 1 種性向？ (A)動作協調 (B)手指靈巧 (C)情感認知 (D)手部靈巧。

34. 以下何者不是發生電氣火災的主要原因？ (A)電纜線置於地上 (B)電器接點短路 (C)電氣火花 (D)漏電。

35. 在生物鏈越上端的物種其體內累積持久性有機污染物(POPs)濃度將越高，危害性也將越大，這是說明 POPs 具有下列何種特性？ (A)半揮發性 (B)高毒性 (C)生物累積性 (D)持久性。

36. 依勞工退休金條例規定，請領手續完備，經審查應予發給月退休金者，勞工保險局應自收到申請書次月起，如何發給？ (A)按年 (B)按月 (C)按半年 (D)按季。

37. 下列何者不會減少溫室氣體的排放？ (A)開發太陽能、水能等新能源 (B)增高燃煤氣體排放的煙囪 (C)減少使用煤、石油等化石燃料 (D)大量植樹造林，禁止亂砍亂伐。

38. 職業分析之方法有多種，依據現有的書面資料，進行分析後，所獲得的職業資料，稱為何種職業分析方法？ (A)自然觀察法 (B)資料處理法 (C)類推法 (D)文件分析法。

39. 分析者就所分析職業之從業者的職位，在正常狀態下之作業狀況，加以觀察分析，並將其結果做客觀而公平合理的評價，且以別人容易懂的文字記述下來的 1 種科學記述方法，稱為哪 1 種職業分析方法？ (A)觀察實驗法 (B)參與觀察法 (C)自然觀察法 (D)文件分析法。

40. 依就業服務法規定，各國駐華使領館聘僱外國人工作，應向下列哪一機關申請許可？ (A)外交部 (B)直轄市或縣(市)政府 (C)各國駐華代表處或辦事處 (D)勞動部。

41. 1 種「概念架構」或「意識形態」，可提供研究生涯重要問題的理論與方法，是為生涯的 (A)信仰 (B)範典 (C)模型 (D)觀念。

42. 依就業服務法施行細則規定，公立就業服務機構應定期蒐集其業務區域內之薪資變動、人力供需之狀況及分析未來展望等資料，並每幾個月陳報其所屬之中央、直轄市或縣(市)主管機關？ (A)4 個月 (B)3 個月 (C)2 個月 (D)1 個月。

43. 下列何者不是何倫(Holland)興趣碼「E」的特性？ (A)喜歡領導或影響他人的活動 (B)喜歡能以藝術創意的方式辦理活動 (C)偏好與管理人們的職業 (D)具有企圖心和充滿自信之傾向。

44. 如果發現有同事，利用公司的財產做私人的事，我們應該要 (A)應該告訴其他同事，讓大家來共同糾正與斥責他 (B)未經查證或勸阻立即向主管報告 (C)應該立即勸阻，告知他這是不對的行為 (D)不關我的事，我只要管好自己便可以。

45. 若使用後的廢電池未經回收，直接廢棄所含重金屬物質曝露於環境中可能產生那些影響？A.地下水污染、B.對人體產生中毒等不良作用、C.對生物產生重金屬累積及濃縮作用、D.造成優養化 (A)ABCD (B)BCD (C)ABC (D)ACD。

46. 為防止勞工感電，下列何者為非？ (A)避免不當延長接線 (B)設備有金屬外殼保護即可免裝漏電斷路器 (C)使用防水插頭 (D)電線架高或加以防護。

47. 有關就業諮詢服務的一般模式的敘述，在探討階段最需要使用下列哪 1 種會談技術？ (A)高層次同理心 (B)面質 (C)初層次同理心 (D)自我表露。

48. 與公務機關有業務往來構成職務利害關係者，下列敘述何者「正確」？ (A)與公務機關承辦人飲宴應酬為增進基本關係的必要方法 (B)機關公務員藉子女婚宴廣邀業務往來廠商之行為，並無不妥 (C)將餽贈之財物請公務員父母代轉，該公務員亦已違反規定 (D)高級茶葉低價售予有利害關係之承辦公務員，有價購行為就不算違反法規。

49. 依青年跨域就業促進補助實施辦法所定之異地就業交通補助金，有關核發標準，下列何者不正確？ (A)未就業青年就業地點與原日常居住所距離 70 公里以上者，每月發給新臺幣 5,000 元 (B)未就業青年就業地點與原日常居住所距離 70 公里以上者，每月發給新臺幣 3,000 元 (C)未就業青年就業地點與原日常居住所距離 50 公里以上未滿 70 公里者，每月發給新臺幣 2,000 元 (D)未就業青年就業地點與原日常居住所距離 30 公里以上未滿 50 公里者，每月發給新臺幣 1,000 元。

50. 安全帽承受巨大外力衝擊後，雖外觀良好，應採下列何種處理方式？ (A)油漆保護 (B)送修 (C)廢棄 (D)繼續使用。

51. 所謂「近水樓臺先得月」、「見面三分情」、「有緣千里來相會」等情況，即是說明了哪一個親和(依附)關係需求(Affiliation & Attachment Need)的強度？ (A)恐懼 (B)接觸 (C)期待 (D)自我揭露。

52. 相關係數之數值範圍為何？ (A)1~5 (B)0~1 (C)-1~+1 (D)-1~0。

53. 依據就業促進津貼實施辦法所定之職業訓練生活津貼，其給付津貼之規定，下列何者正確？ (A)每月按投保薪資的 80%發給 (B)每月按投保薪資 60%發給 (C)每月按基本工資的 80%發給 (D)每月按基本工資 60%發給。

54. 依雇主聘僱本國籍照顧服務員補助辦法規定，下列何者屬雇主聘僱之本國籍照顧服務員之資格條件？ (A)受有照顧服務員應有之時數專業訓練，並取得結訓證書或領有技術士證照 (B)須年滿 20 歲 (C)僅限女性 (D)應有 2 年以上之照顧經驗。

55. 外國人 M 君有違反中華民國刑法，情節重大的情形，請問 M 君最長幾年內不能申請從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款至第 6 款規定的工作？ (A)3 年 (B)2 年 (C)4 年 (D)1 年。

56. 依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，聘僱契約生效後 40 日內，因可歸責於雇主之事由，致聘僱契約終止者，求職人得請求私立就業服務機構免費重行推介 1 次，或退還多少比率之介紹費？ (A)50％ (B)30％ (C)40％ (D)20％。

57. 有關著作權的下列敘述何者不正確？ (A)到攝影展上，拿相機拍攝展示的作品，分贈給朋友，是侵害著作權的行為 (B)我們到表演場所觀看表演時，不可隨便錄音或錄影 (C)網路上供人下載的免費軟體，都不受著作權法保護，所以我可以燒成大補帖光碟，再去賣給別人 (D)高普考試題，不受著作權法保護。

58. 依勞工職業災害保險及保護法規定，事業單位僱用職業災害勞工在符合規定之情形下，得向直轄市、縣(市)主管機關申請補助，下列哪一項非屬符合之情形？ (A)僱用其他事業單位之職業災害勞工 (B)協助職業災害勞工恢復原工作 (C)協助職業災害勞工調整職務 (D)安排職業災害員工調整心情。

59. 下列哪一種飲食習慣能減碳抗暖化？ (A)多吃速食 (B)多選擇吃到飽的餐館 (C)多吃天然蔬果 (D)多吃牛肉。

60. 依促進中高齡者及高齡者就業獎勵辦法規定，下列哪一項不屬獎勵之適用對象？ (A)非營利組織及民間團體 (B)民營事業單位 (C)公營事業單位 (D)從事促進中高齡者及高齡者就業事項之相關人員。

複選題
61. 甲君是乙君的主管，下列有關主管與部屬的互動，哪 3 者符合職場倫理規範？ (A)部屬要忠誠並盡力把工作作好 (B)主管得使用公款，照顧部屬私人生活 (C)主管要尊重部屬的意見和人格 (D)主管與部屬都要具備良好的品格操守。

複選題
62. 依私立就業服務機構許可及管理辦法所定營利之私立就業服務機構收取費用之相關規定，下列哪些正確？ (A)聘僱契約生效後 40 日內，因可歸責於求職人之事由，致聘僱契約終止者，雇主得請求私立就業服務機構免費重行推介 1 次 (B)聘僱契約生效後 40 日內，因可歸責於雇主之事由，致聘僱契約終止者，求職人得請求私立就業服務機構免費退還 50%之介紹費 (C)求職人或雇主已繳付登記費者，得請求原私立就業服務機構於 6 個月內推介 3 次 (D)介紹費之收取，得於聘僱契約生效前收取。

複選題
63. 下列哪 3 者是表達「專注」的良好肢體語言？ (A)眼神接觸 (B)身體微向前傾 (C)雙腳斜放 (D)正視對方。

複選題
64. 下列哪 3 者是個案工作紀錄的主要內容？ (A)處遇服務診斷與經過 (B)問題分析與建議 (C)社區居民的需求與行動計畫 (D)個案基本資料。

複選題
65. 依勞工保險條例規定，勞工保險基金之來源，下列哪些正確？ (A)違反勞工保險條例之罰鍰收入 (B)當年度保險費及其孳息之收入與保險給付支出之結餘 (C)保險費滯納金 (D)基金運用之收益。

複選題
66. 下列哪 3 者屬於有效的求職行為： (A)嘗試不同的求職管道 (B)花時間準備履歷 (C)待在家中空想 (D) 動用人際關係網絡。

複選題
67. 行政院主計總處於 2021 年完成我國行業統計分類第 11 次修訂工作，該分類架構計分為大、中、小、細類等 4 個層級，有關酒廠所僱司機所屬行業的敘述，下列哪 2 者是較正確的？ (A)屬 C 大類的製造業 (B)屬 091 小類酒精飲料製造業 (C)屬 H 大類的運輸及倉儲業 (D)屬 101 小類飲料製造業。

複選題
68. 下列何者屬於低度就業現象？ (A)工時不足 (B)工作地點偏遠 (C)工資不足 (D)職業與教育不相稱。

複選題
69. 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主聘僱外國人從事製造工作，有關設置生活照顧服務人員之資格，下列何者正確？ (A)高中(職)畢業，並具 2 年以上工作經驗者 (B)具從事外國人生活照顧服務工作 2 年以上經驗者 (C)大專校院畢業，並具 1 年以上工作經驗者 (D)取得就業服務專業人員證書者。

複選題
70. 依勞動基準法規定，雇主有歇業、清算或宣告破產之情事時，勞工之下列哪些債權受償順序與第 1 順位抵押權、質權或留置權所擔保之債權相同？ (A)雇主未依勞動基準法或勞工退休金條例給付之資遣費 (B)雇主未依勞動基準法給付之退休金 (C)本於勞動契約所積欠之工資未滿 6 個月部分 (D) 雇主未依勞工退休金條例提撥之退休金。

複選題
71. 職業輔導運用心理測驗之理由，包含下列哪 2 個項目？ (A)減少求職者對環境知識的理解 (B)凸顯專業權威的必要性 (C)協助求職者進行人境媒合 (D)協助求職者了解自我。

複選題
72. 職業心理測驗依據受測對象，可分成哪 2 個類型？ (A)團體測驗 (B)社區測驗 (C)個別測驗 (D)社會測驗。

複選題
73. 下列哪 3 個較屬於心理測驗中「效度」的概念範疇？ (A)內容效度 (B)折半及再測效度 (C)聚斂效度 (D)區別效度。

複選題
74. 為協助原住民就業，公立就業服務機構之就業服務人員常結合之社會資源包括下列哪 3 者？ (A)部落 (B)教會 (C)地方政府財政局 (D)民間團體。

複選題
75. 依就業保險法與就業服務法，均有職業訓練生活津貼之規定，有關職業訓練生活津貼之敘述，下列哪些正確？ (A)其給付金額不同 (B)就業服務法授權之就業促進津貼實施辦法規定，津貼之發放最長以 6 個月為限，申請人為身心障礙者，最長得發給 1 年 (C)其給付對象不同 (D)就業保險被保險人自願離職，向公立就業服務機構辦理求職登記，經公立就業服務機構安排參加全日制職業訓練，即可申領職業訓練生活津貼。

複選題
76. 在助人歷程中，下列哪 3 者為採取行動階段之常用技巧？ (A)反映情緒 (B)提供資訊 (C)角色扮演 (D) 解決問題。

複選題
77. 勞動部勞動力發展署所屬公立就業服務機構推動「一案到底」的個案管理服務模式，主要是在協助個案強化「自我功能」與解決問題能力，以順利找到理想工作，此種就業媒合的特性，下列哪 3 者正確？ (A)達到適性與穩定就業 (B)建立互斥關係 (C)建立信賴關係 (D)客製化的服務模式。

複選題
78. 依就業服務法規定，外國人在臺工作期限，下列何者正確？ (A)從事製造業之外籍勞工在臺工作期限，累計最長為 12 年 (B)外籍專門性或技術性工作者聘僱許可期間最長為 3 年，期滿有聘僱需要者，雇主僅得申請展延 1 次，其展延期間不得超過 1 年 (C)重大公共工程外籍營造業勞工在臺工作一次聘僱許可(含展延)期間最長為 3 年 6 個月 (D)外籍看護工在臺工作，一次聘僱許可期間最長為 3 年。

複選題
79. 皮特森(Peterson)的「訊息處理層面的金字塔」提到「後設認知技能｣的訓練技術主要有 3 大類，係指下列哪 3 大策略？ (A)情緒抒解 (B)控制與監督 (C)自我語言 (D)自我覺察。

複選題
80. 依就業保險促進就業實施辦法規定，中央主管機關為促進職業災害勞工穩定就業，得辦理下列哪些事項？ (A)其他促進職業災害勞工穩定就業措施 (B)工作設施之機器設備全額補助 (C)職業災害勞工重返職場之補助 (D)雇主僱用或協助職業災害勞工復工之獎助。

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