所屬科目:租賃住宅管理人員
1.依照消費者保護法及其相關規定,關於消費爭議之調解,當事人不能合意但已甚接近者,調解委員得斟酌一切情形,求兩造利益之平衡,於不違反兩造當事人之主要意思範圍內,依職權提出解決事件之方案,並送達於當事人。當事人若有異議,得於通知送達後幾日之不變期間內提出異議,否則,視為該方案已調解成立?(A)10日(B)15日(C)20日(D)30日
2.依照消費者保護法及其相關規定,企業經營者與消費者訂立定型化契約前,應有多少日內之合理期間,供消費者審閱全部條款內容?(A)10日(B)15日(C)20日(D)30日
3.依照消費者保護法及其相關規定,直轄市、縣(市)政府應設置何單位,辦理消費者之諮詢服務、教育宣導及申訴事項?(A)消費者保護委員會(B)消費者保護團體(C)消費者服務中心(D)消費爭議調解委員會
4.依照消費者保護法及其相關規定,消費者保護團體以自己名義提起消費者保護法第50條之訴訟,其標的價額超過新台幣多少者,超過部分免繳裁判費?(A)30萬元(B)50萬元(C)40萬元(D)60萬元
5.依照消費者保護法及其相關規定,定型化契約條款如有疑義時,應如何處理?(A)應為有利於企業經營者之解釋(B)應為有利於消費者之解釋(C)應由當事人雙方自行協議(D)應提起消費者爭議調解
6.依照消費者保護法及其相關規定,消費者保護團體之設立宗旨為何?(A)保護消費者權益,推行消費者教育(B)接受消費者申訴,調解消費爭議(C)提昇國民消費生活品質(D)提供消費者資訊諮詢,檢驗商品、服務品質
7.依照消費者保護法及其相關規定,建商銷售房屋致使眾多購屋者受害時,得受讓多少人以上之購屋者的損害賠償請求權後,消費者保護團體得以自己名義提起訴訟?(A)10人(B)20人(C)15人(D)5人
8.依照消費者保護法及其相關規定,當事者接獲消費爭議之調解事件解決方案書時,若未能在送達後幾日內之不變期間提出異議者,則視為已依該方案成立調解?(A)10日(B)15日(C)20日(D)3日
9.依照消費者保護法及其相關規定,關於小額消費爭議之額度,是由何者訂之?(A)行政院(B)消費者保護團體(C)消保官(D)消費爭議調解委員會
10.依消費者保護法之規定,定型化契約條款如有疑義時,應為有利於何人之解釋?(A)企業經營者(B)政府(C)消費者(D)消費者保護團體
11.依照消費者保護法及其相關規定,企業經營者與消費者訂立定型化契約前,如未能提供合理期間供消費者審閱全部條款內容時,下列何者正確?(A)其條款無需經消費者之主張,仍構成契約之內容(B)其條款不構成契約之內容,且消費者亦不得主張該條款構成契約之內容(C)其條款不構成契約之內容,但消費者得主張該條款仍構成契約之內容(D)其條款構成契約之內容,但消費者得主張該條款不構成契約之內容
12.依照消費者保護法及其相關規定,定型化契約中之定型化契約條款牴觸個別磋商條款之約定時,下列何者正確?(A)定型化契約中之定型化契約條款牴觸個別磋商條款部分無效(B)個別磋商條款牴觸定型化契約中之定型化契約條款部分無效(C)定型化契約中之定型化契約條款牴觸個別磋商條款時,兩者皆無效(D)定型化契約中之定型化契約條款牴觸個別磋商條款時,兩者皆有效,以有利消費者之條款為主
13.依消費者保護法第45條之規定,直轄市、縣(市)政府應設消費爭議調解委員會,並置委員幾名?(A)5至7名(B)5至9名(C)7至21名(D)15至21名
14.依照消費者保護法及其相關規定,由消費者保護官同意後,得以自己之名義,依消費者保護法提起第50條消費者損害賠償訴訟或第53條不作為訴訟之消費者保護團體,須經許可設立多少年以上?(A)5年(B)4年(C)3年(D)2年
15.依消費者保護法所提之訴訟,因企業經營者之故意所致之損害,消費者得請求損害額多少倍以下之懲罰性賠償金?(A)3倍(B)5倍(C)7倍(D)10倍
16.依消費者保護法規定,企業經營者使用定型化契約者,主管機關得隨時派員查核,倘阻撓調查,依法單次最高將處新臺幣多少萬元以下罰鍰?(A)10萬元(B)15萬元(C)20萬元(D)30萬元
17.依照消費者保護法及其相關規定,所謂「企業經營者為與多數消費者訂立同類契約之用,所提出預先擬定之契約條款」,依消費者保護法規定,係指下列何者?(A)個別磋商條款(B)預擬契約條款(C)定型化契約條款(D)合意契約條款
18.依照消費者保護法及其相關規定,若認為企業經營者提供商品或服務有損害消費者生命、健康之虞者,下列何者為直轄市或縣(市)政府應有的作為?(A)等有通報再對企業經營者進行調查(B)應立即進行調查(C)因檢查結果涉及企業經營者,所以不必公開調查結果(D)派員秘密調查,因此檢查員不必出示證件
19.依消費者保護法之規定,下列敘述何者正確?(A)從事製造商品之企業經營者,就其市場商品符合當時科技水準合理期待的安全性之事實,負擔舉證責任(B)消費者因企業經營者過失所致之損害,依本法向法院提起訴訟者,得請求損害額3倍以下之懲罰性賠償金(C)企業經營者對於消費者因信賴媒體所刊明知或可得而知之不實廣告內容所致之損害,不須負擔損害賠償責任(D)輸入商品之企業經營者,對於因其所輸入之商品而致消費者的健康受有損害時,其應負之責任為過失責任
20.依照消費者保護法及其相關規定,直轄市、縣(市)政府應設何單位辦理消費者之諮詢服務、教育宣導、申訴等事項?(A)消費者保護團體(B)消費爭議調解委員會(C)消費者服務中心(D)消費者保護委員會
21.消費者保護法針對小額消費爭議,請問下列何者正確?(A)小額消費爭議額度,由行政院定之(B)當事人一方無正當理由,未到調解者,則調解委員不得進行調解(C)有關解決方案之送達,可適用公示送達之規定(D)小額消費爭議額度為100萬元
22.依照消費者保護法及其相關規定,企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起幾日內妥適處理之?(A)30日(B)25日(C)20日(D)15日
23.依照消費者保護法及其相關規定,依消費者保護法規定,有關主管機關對於企業經營者提供租賃住宅商品出租予消費者所為之行政監督的敘述,下列何者錯誤?(A)建商拒絕、規避主管機關之調查,經直轄市政府、縣(市)政府核准者,得命停止營業(B)主管機關認為確有損害消費者財產之虞者,應命其限期改善或採取其他必要措施(C)主管機關對消費者有發生重大損害之虞而情況危急時,應即在大眾傳播媒體公告企業經營者之名稱(D)主管機關認為有損害消費者財產之虞者,應即進行調查並得公開其經過與結果
24.依照消費者保護法及其相關規定,政府為達成制定消費者保護法之目的,應就某些事項有關之法規及其執行情形,定期檢討、協調、改進之,下列何者不屬之?(A)維護商品或服務之品質與安全衛生(B)防止商品或服務損害消費者之生命、身體、健康、財產或其他權益(C)確保商品或服務之標示,符合法令規定(D)促進事業品牌形象或商譽維護
25.依照消費者保護法及其相關規定,企業經營者違反本法第26條規定,未提供必要之包裝,經主管機關通知改正而逾期不改正者,處多少金額罰鍰?(A)處新臺幣2萬元以上20萬元以下罰鍰(B)處新臺幣3萬元以上30萬元以下罰鍰(C)處新臺幣4萬元以上40萬元以下罰鍰(D)處新臺幣1萬元以上10萬元以下罰鍰
26.依消費者保護法規定,下列何者不可能為消費爭議調解委員會之委員?(A)直轄市、縣(市)政府代表(B)立法委員(C)消費者保護官(D)消費者保護團體代表
27.依消費者保護法規定,下列有關企業經營者之敘述何者正確?(A)企業經營者對消費者或第三人之損害賠償責任,經與消費者個別磋商,得預先約定限制或免除(B)輸入商品或服務之企業經營者,視為從事經銷之企業經營者(C)從事經銷之企業經營者,就商品所生之損害,與商品製造者連帶負賠償責任。但對於損害之防免已盡相當之注意,或縱加以相當之注意而仍不免發生損害者,不在此限(D)從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者,違反消費者保護法規定致生損害於消費者,若企業經營者能證明其無過失者,法院得免除其賠償責任
28.依照消費者保護法及其相關規定,消費者保護團體依消費者保護法第49條規定提起訴訟。下列敘述何者正確?(A)應經消費者保護基金會的同意,始得提起該訴訟(B)如已置有消費者保護專門人員,則可不委任律師代理訴訟(C)如委任律師代理訴訟,該律師不得請求預付必要費用(D)消費者保護團體非被害人,但仍得為該訴訟原告
29.依照消費者保護法及其相關規定,因同一消費關係而被害之甲、乙、丙,依民事訴訟法之規定,選定甲與乙起訴請求損害賠償,以下敘述何者正確?(A)此為法定訴訟擔當(B)甲與乙稱為選定人(C)甲與乙稱為選定當事人(D)該訴訟係屬中,同一消費關係之其他被害人丁與戊在法院判決前,均得併案請求賠償
30.依照消費者保護法及其相關規定,消費者甲向企業經營者乙提起消費訴訟,下列敘述何者正確?(A)法院為甲敗訴之判決時,得依職權宣告為減少擔保之假執行。果爾,乙得在判決確定前,聲請法院強制執行甲的財產(B)法院為乙敗訴之判決時,得依職權宣告為免除擔保之假處分(C)法院為乙敗訴之判決時,得依職權宣告為減少擔保之假扣押(D)法院為乙敗訴之判決時,得依職權宣告為免除擔保之假執行。果爾,甲得在判決確定前,聲請法院強制執行乙的財產
31.依照消費者保護法及其相關規定,甲慈善事業的慈善經營方式是以一般價格購買商品後,將其便宜賣給貧困者。貧困者乙向甲便宜購買商品,如因而受有身體上的損害,請問乙主張甲就此應負商品責任,有無理由?(A)有理由,因為甲應負不完全給付的商品責任(B)有理由,因為甲反覆為此行為並以此為業(C)無理由,因為甲的行為並非以營利為目的(D)無理由,因為人身損害並非商品責任所規範
32.依照消費者保護法及其相關規定,設若消費者保護基金會對於同一之原因事件,致使眾多消費者受害時,受讓甲、乙、丙等20位消費者損害賠償請求權後,以自己名義,提起消費訴訟。以下敘述何者正確?(A)如甲僅有非財產上損害賠償請求權,因該權利具一身專屬性,故不得讓與給消費者保護基金會(B)該訴訟中,如乙終止讓與損害賠償請求權,消費者保護基金會仍具當事人適格(C)在該訴訟判決前,丙均得終止讓與損害賠償請求權,並通知法院(D)消費者保護基金會應將該訴訟結果所得賠償,交付甲、乙、丙等20位消費者,不得扣除訴訟費用
33.依消費者保護法規定,下列有關調解之敘述何者正確?(A)消費爭議調解委員會,由委員互推主席(B)依消費者保護法第45條之2,有關一般消費爭議經委員會依職權調解提出之解決方案,應經全體調解委員全體同意(C)當事人對委員會依職權調解之方案,得於送達後15日之不變期間內,提出異議(D)調解成立者應作成調解書。調解書之作成及效力,準用鄉鎮市調解條例第25條至第29條之規定
34.依照消費者保護法及其相關規定,甲為廣告主,乙為企業經營者,乙委託甲刊登有關於自家商品的廣告,甲知情乙家商品卻與廣告內容事實不符卻依然刊登其廣告,導致消費者丙因信賴廣告所受損失,以下敘述何者不正確?(A)乙應確保廣告內容之真實,對消費者所負之義務不得低於廣告之內容(B)甲只是受乙的委託刊登廣告,因此不必負任何責任(C)丙因商品而受之損害可向消費者保護團體申訴(D)若丙向消費者保護團體申訴未受妥適處理時,可向消費爭議調解委員會申請調解
35.依照消費者保護法及其相關規定,發生消費爭議時,租賃住宅服務業對於消費者之申訴,依消費者保護法之規定,應於申訴之日起幾日內妥適處理之?(A)5日(B)10日(C)15日(D)20日
36.依照消費者保護法及其相關規定,租賃住宅管理公司因同一原因事件,致使眾多租屋者受害時,依消費者保護法規定,消費者保護團體得受讓多少人以上之購屋者的損害賠償請求權後,以自己名義提起訴訟?(A)10人(B)20人(C)30人(D)50人
37.消費者與租賃住宅管理經營者因商品或服務發生消費爭議時,依消費者保護法之規定,關於爭議的解決方式,下列敘述何者正確?(A)企業經營者得向租賃住宅管理業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴(B)消費者得逕向直轄市或縣(市)消費爭議調解委員會申請調解(C)調解程序,於直轄市、縣(市)政府或其他適當之處所行之,其程序得不公開(D)調解委員、列席協同調解人及其他經辦調解事務之人,對於調解事件之內容,應予公開
38.依消費者保護法之規定,下列有關定型化契約條款之敘述,何者錯誤?(A)定型化契約中之定型化契約條款牴觸個別磋商條款之約定者,其牴觸部分無效(B)定型化契約中之條款違反誠信原則,對消費者顯失公平者,無效(C)定型化契約條款如有疑義時,應本平等互惠之原則解釋(D)定型化契約條款未經記載於定型化契約中而依正常情形顯非消費者所得預見者,該條款不構成契約之內容
39.依照消費者保護法及其相關規定,關於消費爭議調解委員會的敘述,下列何者正確?(A)直轄市、縣(市)政府應設消費爭議調解委員會,置委員5至11名(B)調解程序,於直轄市、縣(市)政府或其他適當之處所行之,其程序應公開(C)關於消費爭議之調解,當事人不能合意但已甚接近者,調解委員得斟酌一切情形,求兩造利益之平衡,於不違反兩造當事人之主要意思範圍內,依職權提出解決事件之方案,並送達於當事人(D)當事人對於經參與調解委員過半數同意提出解決事件之方案,得於送達後20日之不變期間內,提出異議
40.依照消費者保護法及其相關規定,關於定型化契約審閱期的敘述,下列何者正確?(A)定型化契約條款審閱期如有疑義時,應探求企業經營者之真意,不得拘泥於所用之文字(B)企業經營者與消費者訂立定型化契約前,應有10日以內之合理期間,供消費者審閱全部條款內容(C)企業經營者以定型化契約條款使消費者拋棄審閱權利者,雖非無效,但消費者得撤銷其意思表示(D)違反審閱期規定者,其條款不構成契約之內容。但消費者得主張該條款仍構成契約之內容
41.依消費者保護法規定,下列敘述何者正確?(A)企業經營者於商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者,未於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法者應負賠償責任。但企業經營者能證明其無過失者,法院得減輕或免除其賠償責任(B)商品或服務因其後有較佳之商品或服務,得被推定不符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性(C)從事經銷之企業經營者,改裝、分裝商品或變更服務內容者,視為從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者(D)企業經營者對消費者或第三人之損害賠償責任,得預先約定限制但不得約定免除
42.依照消費者保護法及其相關規定,針對臺灣社會發生食品安全問題(如黑心油),消費者得依消費者保護法第50條所定消費者保護團體訴訟(以下簡稱「消保團體訴訟」)尋求救濟。下列敘述何者正確?(A)多數受害之消費者得申請組成消保團體之組織,以便立即以團體自己名義,逕向法院提起消費者團體損害訴訟(B)消保團體於受讓20人以上消費者損害賠償請求權,得以自己名義提起訴訟。消費者於言詞辯論終結前,不得終止讓與該損害賠償請求權(C)消保團體依法提出消保團體訴訟者,應委任律師代理訴訟(D)消保團體就消費者團體損害賠償訴訟,於扣除訴訟、支付予律師之必要費用以及得向消費者請求之報酬後,將訴訟結果所得之賠償交付該讓與請求權之消費者
43.依照消費者保護法及其相關規定,企業經營者於下列違反消費者保護法之情形,何者所適用罰則所定之法定罰鍰額度為最高?(A)地方政府針對企業經營者提供之商品或服務,經調查認為確有損害消費者身體健康者,命其為限期回收或其他必要處置,而企業經營者拒不遵從者(B)企業經營者未依商品標示法等法令為商品或服務之標示(C)企業經營者對消費者保證商品或服務之品質時,未主動出具書面保證書(D)企業經營者使用定型化契約時,拒絕、規避或阻撓主管機關之派員查核
44.依消費者保護法規定,關於消費爭議之處理,當事人對於調解委員依職權提出之解決方案若有異議,最遲得於送達後幾日內提出?(A)7日(B)10日(C)15日(D)20日
45.下列何者不是消費者保護法第12條所規定推定定型化契約條款顯失公平之情形?(A)契約之主要權利或義務,因受條款之限制,致契約之目的難以達成者(B)條款與其所排除不予適用之任意規定之立法意旨顯相矛盾者(C)違反平等互惠原則者(D)契約之主要權利或義務,因受條款之限制,致契約之目的可以達成者
46.下列何者非屬於內政部依消費者保護法之規定所訂定之定型化契約應記載不得記載事項類型?(A)住宅轉租定型化契約應記載及不得記載事項(B)租賃住宅委託管理定型化契約應記載及不得記載事項(C)房屋租賃定型化契約應記載及不得記載事項(D)住宅包租契約應記載及不得記載事項
47.某甲廠商對於某乙消費者之申訴,依消費者保護法規定,應於申訴之日起幾日內妥適處理?(A)3個月(B)30日(C)15日(D)20日
48.依消費者保護法規定,關於定型化契約之審閱期間,下列敘述何者錯誤?(A)應有30日以內之合理審閱期間(B)企業經營者以定型化契約條款使消費者拋棄合理審閱期權利者,無效(C)違反合理審閱期規定者,該條款無效(D)中央主管機關得選擇特定行業,參酌定型化契約條款之重要性等事項,公告定型化契約之審閱期間
49.依照消費者保護法及其相關規定,定型化契約中之定型化契約條款牴觸個別磋商條款之約定者,其牴觸部分?(A)效力未定(B)無效(C)構成契約之內容(D)不得撤銷
50.下列何項原則不屬於消費者保護法中有關定型化契約的基本原則規定?(A)契約中所用之條款,應本平等互惠之原則(B)契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋原則(C)契約條款應有價格合理之保證原則(D)對消費者之損害賠償責任,不得預先約定限制或免除
51.依照消費者保護法及其相關規定,定型化契約中之定型化契約條款牴觸個別磋商條款之約定者,下列何者正確?(A)個別磋商條款之約定者無效(B)定型化契約條款無效(C)定型化契約條款部分無效(D)定型化契約條款有效
52.依照消費者保護法及其相關規定,企業經營者對於消費者之申訴,其法定之處理期限為多久?(A)7日(B)10日(C)15日(D)20日
53.有關消費者保護法所稱主管機關,下列何者正確?(A)行政院消費者保護會(B)臺中市政府(C)高雄市消費爭議調解委員會(D)彰化縣消費者服務中心
54.依照消費者保護法及其相關規定,企業經營者有下列何者情形,處新臺幣15萬元以上150萬元以下罰鍰?(A)企業經營者提供之商品或服務,經調查認有損害消費者生命、身體、健康或財產,或確有損害之虞(B)企業經營者提供之商品或服務,對消費者已發生重大損害或有發生重大損害之虞(C)企業經營者規避、妨礙或拒絕主管機關依第33條規定所為之調查者(D)企業經營者規避、妨礙或拒絕主管機關依第17條第6項規定所為之調查者
55.依照消費者保護法及其相關規定,企業經營者有下列何者情形,所處罰鍰額度最高?(A)企業經營者提供之商品或服務,經調查認有損害消費者生命、身體、健康或財產,或確有損害之虞(B)企業經營者提供之商品或服務,對消費者已發生重大損害或有發生重大損害之虞(C)企業經營者規避、妨礙或拒絕主管機關依第33條規定所為之調查者(D)企業經營者規避、妨礙或拒絕主管機關依第十七條第六項規定所為之調查者
56.依照消費者保護法及其相關規定,企業經營者有下列何者情形,處新臺幣6萬元以上150萬元以下罰鍰?(A)企業經營者提供之商品或服務,經調查認有損害消費者生命、身體、健康或財產,或確有損害之虞(B)企業經營者提供之商品或服務,對消費者已發生重大損害或有發生重大損害之虞(C)企業經營者規避、妨礙或拒絕主管機關依第33條規定所為之調查者(D)企業經營者使用定型化契約,違反中央主管機關公告之應記載或不得記載事項者,經再次令其限期改正而屆期不改正者
57.依照消費者保護法及其相關規定,企業經營者有下列何者情形,處新臺幣3萬元以上30萬元以下罰鍰?(A)企業經營者提供之商品或服務,經調查認有損害消費者生命、身體、健康或財產,或確有損害之虞(B)企業經營者提供之商品或服務,對消費者已發生重大損害或有發生重大損害之虞(C)企業經營者規避、妨礙或拒絕主管機關依第33條規定所為之調查者(D)企業經營者使用定型化契約,違反中央主管機關公告之應記載或不得記載事項者,經再次令其限期改正而屆期不改正者
58.依照消費者保護法及其相關規定,企業經營者有下列何者情形,處新臺幣5萬元以上50萬元以下罰鍰?(A)企業經營者提供之商品或服務,經調查認有損害消費者生命、身體、健康或財產,或確有損害之虞(B)企業經營者提供之商品或服務,對消費者已發生重大損害或有發生重大損害之虞(C)企業經營者規避、妨礙或拒絕主管機關依第33條規定所為之調查者(D)企業經營者使用定型化契約,違反中央主管機關公告之應記載或不得記載事項者,經再次令其限期改正而屆期不改正者
59.依照消費者保護法及其相關規定,企業經營者有下列何者情形,處新臺幣2萬元以上20萬元以下罰鍰?(A)企業經營者提供之商品或服務,經調查認有損害消費者生命、身體、健康或財產,或確有損害之虞(B)企業經營者提供之商品或服務,對消費者已發生重大損害或有發生重大損害之虞(C)企業經營者輸入之商品或服務所附中文標示及說明書,其內容較原產地之標示及說明書簡略者(D)企業經營者使用定型化契約,違反中央主管機關公告之應記載或不得記載事項者,經再次令其限期改正而屆期不改正者
60.依照消費者保護法及其相關規定,下列何種訴訟,須繳交裁判費?(A)消費者保護團體以自己之名義提起第50條訴訟,其標的價額未超過新臺幣60萬元者(B)消費者保護團體以自己之名義提起第50條訴訟,其標的價額超過新臺幣60萬元,其超過部分(C)消費者保護官依本法第53條規定向法院提起之訴訟(D)消費者保護團體依本法第53條規定向法院提起之訴訟
61.消費者保護法有關懲罰性賠償金規定,下列何者有誤?(A)因企業經營者之故意所致之損害,消費者得請求損害額5倍以下之懲罰性賠償金(B)因企業經營者之重大過失所致之損害,消費者得請求損害額5倍以下之懲罰性賠償金(C)因企業經營者之重大過失所致之損害,消費者得請求損害額3倍以下之懲罰性賠償金(D)因企業經營者之過失所致之損害,消費者得請求損害額1倍以下之懲罰性賠償金
62.因企業經營者之過失所致之損害,依據消費者保護法,消費者得請求損害額幾倍以下之懲罰性賠償金?(A)5倍(B)3倍(C)2倍(D)1倍
63.消費者保護法有關懲罰性賠償金規定,下列何者正確?(A)因企業經營者之故意所致之損害,消費者得請求損害額3倍以下之懲罰性賠償金(B)因企業經營者之重大過失所致之損害,消費者得請求損害額5倍以下之懲罰性賠償金(C)因企業經營者之重大過失所致之損害,消費者得請求損害額3倍以下之懲罰性賠償金(D)因企業經營者之過失所致之損害,消費者得請求損害額2倍以下之懲罰性賠償金
64.消費者保護法有關消費者保護團體之任務,下列何者正確?(A)接受消費者申訴,調解消費爭議(B)消費者保護計畫之研擬、修訂及執行成果檢討(C)消費者保護方案之審議及其執行之推動、聯繫與考核(D)國內外消費者保護趨勢及其與經濟社會建設有關問題之研究
65.關於商品或服務價格之調查、比較、研究、發表,依據消費者保護法規定,係屬下列何者的任務?(A)消費者保護團體(B)消費保護官(C)直轄市、縣(市)政府(D)行政院消費者保護會
66.定期公告消費者保護之執行結果,依據消費者保護法規定,係屬下列何者的任務?(A)行政院(B)消費者保護團體(C)消費者保護官(D)直轄市、縣(市)政府
67.關於消費資訊之諮詢,依據消費者保護法規定,係屬下列何者的任務?(A)消費者保護團體(B)消費保護官(C)直轄市、縣(市)政府(D)行政院消費者保護會
68.關於消費者保護之教育宣導、消費資訊之蒐集及提供,依據消費者保護法規定,係屬下列何者的任務?(A)直轄市、縣(市)政府(B)行政院(C)消費者保護官(D)消費者保護團體
69.消費者保護刊物之編印,依據消費者保護法規定,係屬下列何者的任務?(A)消費者保護團體(B)消費保護官(C)企業經營者(D)各產業公會
70.國內外消費者保護趨勢及其與經濟社會建設有關問題之研究,依據消費者保護法規定,係屬下列何者的任務?(A)直轄市、縣(市)政府(B)消費者保護團體(C)行政院(D)各產業公會
71.有關消費者意見之調查、分析、歸納之任務,依據消費者保護法規定,係屬下列何者的任務?(A)消費者保護團體(B)消費者保護官(C)各產業公會(D)中央目的事業主管機關
72.依據消費者保護法規定,下列何者敘述正確?(A)企業經營者主張其服務於提供時,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性者,應由學術機構負舉證責任(B)企業經營者主張其服務於提供時,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性者,應負舉證責任(C)企業經營者主張其服務於提供時,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性者,應由目的事業主管機關負舉證責任(D)企業經營者主張其服務於提供時,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性者,應由消保官負舉證責任
73.建議政府採取適當之消費者保護立法或行政措施,依據消費者保護法規定,係屬下列何者的任務?(A)消費者保護團體(B)行政院(C)各產業公會(D)中央目的事業主管機關
74.企業經營者提供服務時,商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者,依據消費者保護法規定,應如何處置?(A)應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法(B)應為消費者投保意外險(C)應成立消費者保護基金(D)應和消費者簽訂意外責任除外切結書
75.依據消費者保護法規定,企業經營者提供服務時,應如何確保該商品或服務?(A)符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性(B)符合大眾客觀通常認定之安全性(C)符合當時科技或專業水準可期待之價值感(D)符合國內外最新科技標準之品質保證