96年 - 96 年公務人員、關務人員升官等[ 薦任 ]#4632

科目：關稅&海巡&移民◆行政學 | 年份：96年 | 選擇題數：25 | 申論題數：2

試卷資訊

所屬科目：關稅&海巡&移民◆行政學

選擇題 (25)

行政學者古立克應用“POSDCORB＂來說明行政的內容，其中的“P＂所指為何？ (A)方案（Program） (B)過程（Process） (C)規劃（Planning） (D)政策（Policy）

根據卡茲（ Katz）1974 年於《哈佛企業評論》中所發表的〈有效的管理者所應具備的技能〉一文，具備宏觀視野，能從事形而上、抽象化與策略性思維的能力，是具備下列那一項技能？(A)技術性技能(B)診斷的技能(C)人際間技能(D)概念化技能

新公共管理又被稱為何種型式的公共行政？ (A)以政府為中心 (B)以市場為基礎 (C)以社會為基礎 (D)以公民為主導

近年公共行政發展，有所謂「黑堡宣言」（Blacksburg Manifesto）。請問下列關於其內容之敘述，何者錯誤？ (A)重視文官集團的代表性及其專業權威 (B)尊重市場機制，反對小而美的政府 (C)方法論上強調規範價值與理論建構 (D)強調個人利益的重要性

行政學的組織與管理理論演進之先後順序應為何？ (A)從系統理論時期到科學管理時期，再到修正理論時期 (B)從科學管理時期到系統理論時期，再到修正理論時期 (C)從科學管理時期到修正理論時期，再到系統理論時期 (D)從修正理論時期到系統理論時期，再到科學管理時期

教育部本部區分為高等教育司、中等教育司、國民教育司等，係屬下列何種分部化的方式？ (A)按功能分部化 (B)按設備分部化 (C)按程序分部化 (D)按地區分部化

組織依「功能結構」（functional structure）的原則而分化，其主要優點為何？ (A)有利於跨部門整合 (B)促進專業化 (C)各部門所見不同，易生衝突 (D)較易因應環境變化，進行任務調整

根據次級系統理論的觀念，「組織氣候」可以歸屬於下列何種次級系統？ (A)管理的次級系統 (B)目標與價值的次級系統 (C)心理－社會的次級系統 (D)結構－技術的次級系統

一言以蔽之，「邁爾斯定律」（Miles’ Law）指出下列何種組織病象？ (A)機關成立時間愈久，人員素質愈差 (B)領導者的權力大小與組織規模成正比 (C)會出錯的事情就一定會發生 (D)職位決定了立場與主張

下列有關品位分類制度特徵之敘述，何者最恰當？ (A)重視專家的功用，強調專才專用 (B)以「事」為中心，官階高低隨個人貢獻而定 (C)便於人事機構調整文官之職務，富有彈性 (D)文官之職等隨工作難易和職責輕重而有所不同

對於政府預算執行結果予以審核，以確定法律責任之歸屬和預算運用之效能，此一審核稱之為： (A)預算三聯制 (B)預算合法化 (C)決算 (D)概算

當我們評估興建一座圖書館所投入的經費與平均每月（年）使用人次的比率時，這是屬於下列何種概念的指標？ (A)經濟 (B)效率 (C)效能 (D)公平

政策執行有關的人，包括執行者、標的人口、執行機關等，願意正面的接受、配合推動政策，以求達到政策目標，這種情形稱為： (A)政策合作 (B)政策衝突 (C)政策協調 (D)政策順服

在政策執行的過程中，可從政治社會化與教育方面增加民眾順從程度。就影響政策執行因素而言，上述可歸類為： (A)標的團體的因素 (B)政策制定本身的因素 (C)執行機構的因素 (D)執行組織結構的因素

根據我國預算法之規定，政府總預算內各機關、各政事及計畫或業務科目間之經費，不得相互流用，但是那項經費不受此一限制？ (A)統籌分配稅款 (B)第一預備金 (C)補助款 (D)特別預算

下列何者不是政策行銷的特殊性質？ (A)政策行銷以有形產品為主，服務或社會產品為輔 (B)行銷策略與目標之間因果關係的不確定性 (C)標的團體的態度傾向不甚明顯 (D)必須注意社會的可接受性

府際關係中，上級對下級政府之業務進行行政監督，下列何者屬於行政監督中的事前監督？ (A)實地視察或要求地方書面報告或口頭報告之權 (B)監督機關對於地方機關違法或不當決定，加以駁斥，要求期限內更正之權 (C)監督機關對地方特定事項之作成保留同意權，非經其核准不生效力 (D)解散地方議會之權

有關政府與媒體之間的互動關係，下列敘述何者錯誤？ (A)由於兩者的組織目的不同，政府與媒體之間必須保持距離 (B)媒體與政府是一種長期的互利共生關係 (C)文官（或是公共管理者）需要隨時準備為政策說明 (D)任何公部門都應該有媒體策略，因此政府應該設置專門的媒體幕僚機構

所謂「兩害相權取其輕」，係屬於下列何者？ (A)雙趨衝突 (B)雙避衝突 (C)趨避衝突 (D)團體衝突

行政機關在推動全面品質管理時，應把握重要的原則，下列那一項是正確的？ (A)行政機關的服務品質係由機關首長所界定 (B)機關首長的支持與領導 (C)強調事後檢測的觀念 (D)重視個人突出的表現

戴維斯（Keith Davis）認為領導者應具備的條件有四：智慧、社會的成熟性與胸襟、內在的激勵與成就驅力和人群關係的態度。此一論點在領導理論中被認為是何種研究法？ (A)人格特質研究法 (B)權變研究法 (C)功能研究法 (D)情境研究法

關於需要層級理論與 ERG 理論差別的下列敘述，何者錯誤？ (A)需要層級理論僅以滿足前進途徑為基礎 (B)ERG 理論除滿足前進途徑外還強調挫折退縮途徑 (C)兩種理論都認為一個人在某一個時間可以具有一個以上的需要 (D)僅有 ERG 理論認為一個人在某一個時間可以具有一個以上的需要

美國公共行政學會（ASPA）之倫理守則內容，所謂「樂於面對新興議題與潛在問題」，主要係屬下列那項範疇？ (A)追求專業卓越 (B)展現個人廉潔 (C)尊重憲法法律 (D)實踐公共利益

「政府愈龐大，愈難加以重組或革新」，係為政府成長之那一因素所促成？ (A)價值轉變 (B)社會發展 (C)政治過程 (D)科層習性

比較而言，下列那個國家對文官參加政黨活動的限制最少？ (A)法國 (B)德國 (C)英國 (D)美國

申論題 (2)

一、何謂行政革新？行政革新之實施，可從那些層面著手？試列舉說明之。（25 分）

二、何謂策略管理（strategic management）？策略管理有那些指導原則？公部門推動策略管理時會面臨那些挑戰？試分別論述之。（25 分）