下列何者是描述團體過程的開始階段：(
(A)信任階段
(B)責任階段
(C)工作階段
(D)接受階段)

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統計： A(2109), B(94), C(217), D(1503), E(0) #83068

詳解 (共 2 筆)

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Tuckman 在１９７７年歸納的五階段團體發展模式：
（１）形成期（Forming）
（２）風暴期（Storming）
（３）規範期(Norman)
（４）表現期（Performing）
（５）散會期（Adjourning）(Tuckman ＆ Jensen, 1977)

第一階段：成形階段（成形期Forming）：
（要造成依賴與依靠心理）（關鍵現象：提出問題、界定角色、定目標與任務）
此一階段的任務：
(一)成員互相認識、信任且互相支持
(二) 建立團隊成員的互相尊重與接納
(三) 了解或澄清完成的任務與目標
(四) 建立共識願景、承諾共同完成目標。

第二階段：風暴階段（風暴期Storming）：
（衝突產生）（關鍵現象：各有想法與意見、個性相異產生衝突、意見分歧、權力運作)


第三階段：規範階段（常態或常模期Norman）：
（凝聚力形成）（關鍵現象：清楚明白職責、瞭解比此行事風格、目標明確、任務為先，目標第一）
這個階段的團隊有下列幾個特色：
(一) 團隊成員能夠互相有好感、尊重、分享觀念、意見，自在的給與取。
(二) 團隊成員發展出屬於團隊的默契（常模、規則、工作習慣、、），也就是澄清如果要對團隊創意的產生，什麼是該做的，什麼是不該做的（DO ＆ DON’T），以促進團隊生存與經營。
(三)有關團隊的的任何東西，大家可以自由分享、交換。


第四階段：執行階段或團隊生產或表現工作期（轉換期Performing）：
（彼此信賴相互依靠）（關鍵現象：著眼於各項任務的完成、釐清角色扮演與職責所在、能吸引新成員加入）
這個階段的團隊，有下列幾個特色：
(一) 團隊已經建立良好的人際關係與可以運作的團隊架構，成員可以專心努力工作。
(二)各種不同角色越來越具有彈性，團隊成員能夠突破角色的僵化。
(三)以解決問題為導向。


第五階段：團隊結束或轉換期或散會期（Adjourning）
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Corey（1990）更進而將團體發展階段概分為：

(1)定向階段（orientation stage），這是團體開始時的探索階段

(2)轉換階段（transition stage），其特徵是處理成員間及成員對團體的衝突、防衛與抗拒

(3)工作階段（working stage），其目標為行動－處理重要的個人問題，並將由團體中的學習或領悟，轉化為團體內部及開始嘗試於團體外個體生活中的行動；

(4)鞏固階段（consolidation stage），重點在運用團體中的學習，運用於日常生活中，並包括團體後問題的探討、追蹤觀察及評鑑，作為結束。

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