下列何者是標竿管理的重要成本？
(A)過度重視靜態結構，忽略內部員工之需求
(B)易陷於評量的數字遊戲，忽視真正的表現
(C)容易形成一競爭性的組織文化
(D)容易造成組織內部的權力衝突

答案：登入後查看
統計： A(308), B(1211), C(309), D(118), E(0) #211888

詳解 (共 10 筆)

#214683

可能是題目出錯了??

標竿管理之成本：

1.標竿管理可能使組織陷於評量的數字遊戲，反而忽視真正需要的績效表現，尤其是當績效很難被量化時。

2.當目標是多元且主觀的，或成果和過程一樣重要時，評量的指標往往容易失真，反而錯用了原本有限的資源。

3.由於很多因素的影響，不同組織間的比較就很困難。例如，以歐美國家社會福利的績效表現做為標準，是否能在國內建立相同績效的服務水準？答案很顯然是否定的。

4.  標竿管理有時容易成為政治人物作秀的工具，常以超越競爭對手的績效來討好選民。至於這些被選作標竿的工具項目，是否是最重要的施政項目，卻不是一般民眾所能理解的事。

~from吳瓊恩《公共管理》

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#496740
題目內容偏向標竿管理的限制(缺點)
(Cohen&Eimicke)
1.最佳實務典範過於理想難以達成
例如英國經驗運用在非洲國家就可能無法奏效
2.成果無法量化、蒐集資料困難
例如關鍵性資料無法透國學習而取得
3.組織工作多元化，浪費時間與成本
組織若目標錯置，等於浪費時間與成本在尋找標竿對象
4學習觀點評斷困難
公經理人如何選定標竿指標對象  合乎組織需要與文化是一大考驗
(A)不符合標竿管理定義->學習改變是動態
(B)符合標竿管理限制
(C)標竿管理優點->進步
(d)標竿管理優點會促使團隊建立，取得績效評估的優勢 ->產生內部權力衝突矛盾
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#613735
題目修改--＞何者是標竿管理的重要成本？
答案B
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#518991
查過宋文的書有這題   但書上是說
何者是標竿管理的重要成本  答案B
這邊題目錯了
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#813103
原本題目:每一種管理方式都會有其成本，下...
(共 221 字，隱藏中）
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#820151
何者是標竿管理的重要成本 
題目還是錯的吧~~~~~
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#208179
哪位大大能幫忙解釋一下這題為何答案是B?
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#820340
原本題目:下列何者並非標竿管理的重要成本...
(共 206 字，隱藏中）
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#393864
題目是否應改為"何者為標竿管理的重要成本？"嗎？？
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#214762
恩~我也是有在書裡面翻到此段，有去查過考選部有沒有更正答案(例如有考生在當年對試題提出疑義)，結果答案沒更正，所以想說有沒有哪位達人能提出合理的解釋此題答案為什麼是那樣~呵呵~不過也感謝2F大大的回答~
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