下列何者非有情緒障礙兒童之特徵?
(A) 注意力不集中
(B) 學業適應困難
(C) 可能由智能與感官因素所引起
(D) 一般教育輔導無效。

Coleman的歸納

內在因素：

生理、病理因素：如腦傷、遺傳、腦部功能失調等。

心理因素：如低自尊、精神異常、道德意識薄弱等。

智力因素：如低智力、閱讀、學習困難或其他能力低弱者等。

外在因素：

社經因素：如貧窮、社會階層、種族、性別。

家庭因素：身體發展史、性虐待、父母教養不良、兄弟姊妹的爭鬥等。

意外事件或環境中的事故：如親人死亡、父母分離、親人的疾病或殘障等。

學校因素：如升學主義、智育導向教學、管教不當、教育環境不適當等。

社會文化因素：如次文化、電視、電影、廣告、新聞媒體的不良報導或示範，抑或不當娛樂場所的影響等。

Kauffman的歸納

生理因素：

遺傳：研究中發現有些精神疾病與遺傳有較大關聯。

生化因子：生化學的研究發現： 
(1)躁鬱症與納電解質有關聯。 
(2)情感性精神疾病與中樞神經系統及腦下垂體、荷爾蒙的變化有關。 
(3)中樞神經系統的神經介質傳導功能失調、變異，可能導玫情緒／行為的障礙。

家庭因素：  低社經地位、破碎家庭、單親、管教態度不一致、嚴苛、放縱、家庭暴力、虐待兒童…等，均較易導致兒童的情緒與行為問題。

學校因素：

學生學業成績低落、低成就。

低的IQ，無法跟上學習進度。

升學主義，過度強調智育導向。忽略其他方面的教育價值

教師的管教態度不當。

同儕不良行為的相互影響。

社會文化因素：

文化價值與標準的衝突。

大眾傳播媒體的不良影響。

幫派、次文化、社區同儕團體的影響。

社會階級、種族歧視或衝突的因素。

理觀或道德意識的淡薄。

其他原因：不明原因

情緒障礙的相關因素 生理因素

    由生理因素探討情緒與行為障礙，主要討論遺傳因素、生化/神經因素、營養學及氣質因素等方面。

遺傳因素：由遺傳基因論點觀之，兒童本身的許多特質係遺傳自父母家族。基因愈相近（如孿生者），受到遺傳基因影響的比率就愈高。染色體基因異常（如不健全或脆弱性X染色體），即可能導致智障、情緒行為、活動過多或學習方面的異常。此外，性聯染色體的遺傳，可能是使男女生，特別是在青春期後，對於情緒壓抑及社會行為上的表現有所差異，因而也可能產生不同型態的情緒或行為問題。但學者也認為「社會環境」和「兒童基因、特質」的交互影響，才是情緒與行為問題產生的更主要原因。

生化/神經因素：包含腦傷、腦神經功能失調或新陳代謝失調等問題。

1. 腦傷：生產前（如母親於懷孕期間濫用藥物、酗酒、吸毒、抽煙等）、生產中（如細菌感染、缺氧等）、生產後（如病毒感染等）或意外事件中所造成的腦傷，如為人所熟知的「腦缺氧」即是腦傷成因之一。腦傷常會妨礙行為的敏感性、抑制性或造成受傷者的被動、分心、行為暴躁或無生氣等，容易衍生出情緒方面的障礙。

2. 腦神經功能失調：中樞神經的某一部份受傷、缺陷、或神經傳導的失常都可能是引發情緒及行為障礙原因之一。

3. 新陳代謝失調：有些學者認為副腎素新陳代謝的失調會導致失控的情緒或行為問題。

營養因素：因食物而導致情緒及行為障礙的論點，尚未獲得證實。但若嚴重及長期的營養不良或營養不均衡，可能會減低兒童對刺激的反應，甚而對社會產生恐懼、不安的感覺，因而對兒童的情緒行為產生不良影響。此外，長期營養不均，如糖分攝取過多，亦可能會對兒童的某些行為產生不利的影響。

氣質因素：氣質是與生俱來的特質，不同的個人氣質加上周圍環境因素的作用，就會由個體的情緒行為表現中反映出來。

環境因素

  兒童的情緒與行為障礙問題，是由個體因素和環境因素交互作用形成，因此環境也是重要影響因素。影響兒童的環境因素中，以家庭因素及學校因素最為重要，分別說明如下:

家庭因素：

家庭中父母的行為模式，對兒童具有極大的影響力 。父母親如表現不良行為將直接影響兒童的行為表現。雙親的所作所為常是導致兒童行為問題的主因， 而兒童的行為問題亦會影響雙親的管教態度，彼此相互影響，惡性循環。家庭中影響兒童的情緒行為因素，主要有下述：

1. 管教方式：面對兒童的行為表現，若父母管教態度不一致、嚴苛、暴戾或放任，易使兒童養成說謊、退怯、焦躁、反抗、殘酷、攻擊、不負責或違規等負面行為。

2. 家庭氣氛：家庭中父母親的相處氣氛，是處於和諧或暴戾， 將影響兒童的態度及情緒行為的發展型態。

3. 親子互動：父母親與孩子互動的質與量，影響兒童社會技能的學習。父母若忽略與嬰幼兒及兒童保持適當的互動關係，未能常給予微笑、關注、 或對話， 對其長大後的情緒行為發展，易偏負面方向。

學校因素

1. 學習成就水準：當成功預期高，卻遭遇嚴重失敗時，最易形成情緒困擾。

2. 管教方式：學校教育措施和教師的管教態度、期望與方式等，如缺乏關愛、不當體罰、過於嚴苛或放任，易導致師生衝突及同儕衝突，亦將直接或間接地促使學生異常行為的產生。

3.升學主義：忽略其他教育價值，只過度強調智育成績及學業競爭，易導致師生的壓力，延伸許多負面價值與行為。