下列哪項不屬於控制的過程？
(A)建立標準
(B)衡量績效 
(C)心理輔導
(D)比較實際績效與標準

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統計： A(293), B(21), C(3838), D(44), E(0) #362824

詳解 (共 4 筆)

#1380927
控制的程序:
1.訂定控制標準
2.衡量工作績效
3.比較績效與標準
4.修正偏差
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#1142677
我覺得這題有瑕疵 因為選項c是很明顯的錯誤 所以理當選c
可是控制的程序中 應該不包含建立標準吧 建立標準應該是屬於規劃的內容

還是我的理解有誤  再麻煩高手解惑了 感謝

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#3714777

控制

為確保活動按計畫進行，矯正偏離的監控過程

 

控制程序

1.           建立績效標準：訂定目標標準，避免偏離活動計畫

2.           衡量實際計畫：衡量組織實際績效，可用量化或質化方式衡量

3.           比較標準與績效的差異：透過比較實際績效與原先訂定標準的差距，做適當修正

4.           評估結果、修正改善：若結果無法達成訂定的標準，則須把標準下修；若太低則上修

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#4944038

PDCA

衡量 - 比較 - 修正 

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