試題詳解

下列對於公關(public relations)與行銷(marketing)的敘述，何者是正確的？
(A)公關不界定組織的目標，行銷則直接涉及到界定事務使命、顧客和服務
(B)相較於公關，行銷偏重於組織形象的經營，對組織之獲得外界的支持有非常重要的影響
(C)公關試圖影響特定的行為，行銷則企圖影響態度
(D)公關是一種溝通工具，也包括產品的發展