企業型政府策略有哪5C?
(A)效率、文創、主管、核實、內控
(B)計劃、組織、領導、協調、控制
(C)策略、規模、競爭、參與、思維
(D)核心、顧客、效果、文化、控制

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統計: A(17), B(397), C(165), D(2709), E(0) #245220

詳解 (共 3 筆)

#446903

企業型政府策略有哪5C?
(A)效率、文創、主管、核實、內控
(B)計劃、組織、領導、協調、控制
(C)策略、規模、競爭、參與、思維
(D)心、客、效果化、


~解析:歐斯本與傅瑞祺(Osborne and Plastrik)從各國<政府再造>經驗中歸納出五個再造策略-簡稱「5C策略」(Five Cs)之內涵包含有~~~「核心策略」、「結果(後效)策略」、「顧客策略」、「控制策略」、「文化策略」,以作為改變政府部門的參考,其內容詳述如下:

、「核心策略(The Core Strategy ):主要有三種:
(一)簡併對公共組織無所助益的業務目標。
(
)區分領航與操槳、管制與服務之業務職能。 (三)設立新領航機制,策略性規劃、界定其發展的目標和策略。

、「結果(後效)策略(The Consequence Strategy ):主要途徑為:
(一)企業管理;
(
)競爭管理; (三)績效管理。

三、顧客策略(The Customer Strategy ):其策略有三:
(一)使顧客(民眾)對政府部門有選擇的機會。
(
)使顧客對政府部門的選擇是在競爭的前提上。 (三)政府應建立顧客品質保證指標。
 、「控制策略(The Control Strategy ):主要有三個層面:
(一)組織授能。
(
)員工授能。 (三)社區授能。

五、文化策略(The Culture Strategy ):指三項途徑之運用:
(一)改變行政人員所習慣的工作內容及方法。
(
)管理行政人員的情緒與壓力,發展新的心理契約。 (三)形塑贏家心態,發展必勝的心理模式。
 

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#1406005
企業行政府5C策略
學長姐口訣:(核果客製化)
核心策略
結果策略=後效策略
顧客策略
控制策略
文化策略
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#941473
費堯(Fayol)提出管理五要素:5大功能(POCCC)計畫、組織、指揮、協調、控制   費-計組指協控(祭祖揮鞋子)

阿摩線上測驗: http://yamol.tw/note_book.php?bsid=253&noteid=1738#ixzz3JWD1BDxb

太多口訣 , 整團灰去><
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