企業流程再造BPR的關鍵因素包含下列哪幾項？顧客，競爭，變革。
(A)1項
(B)2項
(C)3項
(D)0項

答案：登入後查看
統計： A(144), B(261), C(1453), D(21), E(0) #362778

詳解 (共 3 筆)

#2879874

M.Hammer與 J.Champy  1993年在其《改造企業》一書中闡明企業需要進行流程改造的關鍵點，

即在3個C上(顧客Customer；競爭Competition；改變Change)。

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#1491330
BPR的目標是幫助企業從（根本）上，重新思考怎麼樣工作，根本的提高（客戶服務），削減營運成本，成為世界級（競爭者）
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#5938302
啊好像有專門做這個的工作？
考上證照一定要很多年
然後年薪非常可觀

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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#564530
未解鎖
企業改造的三股力量(3C)：1. 顧客(...
(共 106 字，隱藏中）
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