倫敦塔夫史塔克人群關係研究所（Tavistock Institute of Human Relations in London）從對礦業、紡織業和製 造業等的研究中，發展出何種組織管理系統？
(A) 社會－技術系統
(B) 及時供貨系統
(C) 自我創生系統
(D) 產業複合體系統

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統計： A(1571), B(81), C(229), D(457), E(0) #207053

詳解 (共 4 筆)

#214546

這題關鍵應該是塔夫研究所，
　　塔夫研究所可以聯想到非正式組織，
　　而非正式組織講究的就是心理與社會因素。
　　但如果真正要去探討該題的話，
　　您可以思考塔夫研究所對礦工採用的研究，
　　亦即『長牆法』與『短牆法』的研究，
　　其採用短牆法的時候人際社群關係高，生產量提升高，
　　但改用長牆法之後，人際社群關係低，生產量低的情形。
　　此研究發現，人際社群關係是造成生產量技術增減關鍵
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Tavistock  Institu...
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  • (一)「組織發展」研究興起背景之一 ： 強調「生產力」(Productivity)和「工作生活品質」(QWL)  
  • (二)改善生產力與工作生活品質的途徑：係基於「塔夫斯塔克人群關係研究所」的同僚所進行的研究
  • 1.其檢視組織的「技術層面」、「人性層面」和前兩者之互動
  • 2.此一途徑更促使工作設計之社會技術系統(Social Technical System)的發展
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塔夫研究所
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