台灣產業近年來服務業產值相對愈來愈高，「服務」有別於產品，下列何者非屬「服務」所特有的特性?
(A)不可分割性
(B)無形性
(C)易逝性
(D)可分割性

答案：登入後查看
統計： A(301), B(85), C(118), D(9787), E(1) #354696

詳解 (共 5 筆)

#424045

出自︰企業概論-行銷規劃及管理

服務業的特性︰無形性、不可分割性、可變性、易逝性

46
0
#1450184
服務的特性：
 
1. 無形性(Intangible)：在購買前無法看到、品嚐、感覺、聽到或聞到。
2. 可變性/易變性(Variable)：服務具有高度可變性，因為隨著服務提供者的不同、或提供服務的時間與地點不同，都會有服務的效果不同。
3. 不可分割性(Inseparable)：服務的生產與消費通常是同時存在。
4. 易逝性/不可儲存性(Perishable)：服務是無法儲存的。
13
0
#3763493
服務的特性  口訣:無不可逝(沒甚麼是不...
(共 84 字，隱藏中）
前往觀看
9
0
#951345
服務的易逝性又被稱為不可儲存性，指的是服務作為一種非實體的產品，不管在時間上還是在空間上都是不可存儲的。
3
2
#4611380

服務業特性：
1.無形性
2.不可分割(離)性
3.易變性=可變性=異質性
4.不可儲存性=易逝性
5.缺乏所有權

3
0