政府再造工程的發展背景,基本上可歸納為兩大因素,其中之一為傳統官僚型態組織的弊病,不包括以下何者?
(A) 缺乏全權負責者
(B) 組織成員習於對外負責
(C) 扼殺組織成員的創新力
(D) 無法以統籌全局的眼光從事改革
答案:登入後查看
統計: A(49), B(599), C(19), D(16), E(0) #329180
統計: A(49), B(599), C(19), D(16), E(0) #329180
詳解 (共 2 筆)
#1301835
政府再造工程的發展背景,基本上可歸納為兩大因素:
1.傳統官僚型態組織的弊病:
(1)缺乏全權負責者,易產生爭功諉過的現象。
(2)組織成員習於對內、對上負責,卻沒有人對外、對顧客負責。
(3)扼殺了組織成員的創新力。
(4)無法以統籌全局的眼光來從事改革。
(5)傳統金字塔型組織無法適應動態的競爭環境。
2.主導市場走向的力量逐漸由製造商轉移到消費者身上,亦即由供給導向轉變成需求導向:
由於組織再造工程方法應用在企業界成效斐然,使得其旋即被引進至政府部門中,其中 又以美國前柯林頓政府所進行的「國家績效評估」NPR最為人稱道。
17
0