敏茲伯格(H. Mintzberg)將高階管理的角色分為三大類，不包括下列那一項？
(A)資訊的角色
(B)決策者的角色
(C)專業的角色
(D)人際關係的角色

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統計： A(36), B(9), C(184), D(31), E(0) #241351

詳解 (共 2 筆)

#213975
領導者應扮演三種角色：人際、資訊、決策。
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敏茲伯格（H.Mintzberg）將高階管理的角色分為三大類，不包括下列那一項？
(A) 資訊的角色
(B) 決策者的角色
(C) 專業的角色
(D) 人際關係的角色 
ANS : (C)
 

~解析 :

 

一、敏茲伯格 ( Mintzberg ) 於1973年發表《管理工作性質》一書中，指出「管理者」所「扮演」的「十大角色」。

 

二、敏茲伯格 ( Mintzberg )並區分為「人際角色」、「資訊角色」及「決策角色」三大類，如下表所示 :

 

          角       色      類      型              

            行      為      特     徵                   

1. 人際角色                  

(1) 「頭臉人物」；

(2)「聯絡人」；

(3)「領導人」。

2. 資訊角色

(1)「監理者」；

(2)「傳播者」；

(3)「發言者」。

3. 決策角色

(1)「資源分配者」；

(2)「干擾處理者」；

(3)「企業家」；

(4)「談判者」。




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