根據美國「聯邦品質協會」的規定，對行政機關服務品質所關注的面向有多 項，下列何者 不包括在內？
(A)績效
(B)員工滿意度
(C)及時性
(D)可信度

答案：登入後查看
統計： A(105), B(634), C(94), D(65), E(0) #170916

詳解 (共 2 筆)

#258442


     [  時效久             專一可變  ]

 

及時/績效/持久 ,專業特色/一致/可信/變動

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#2551770

~QQ要上榜~ 大一上 (2012/09/15) 15
保持績及可變專一 　← 改良版　看有沒有人喜歡 ^^　　　→　保持積極可變專一

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