複選題
根據J. Richard Hackman和Gregory Oldham的工作特性模式,為提高員工動機、工作滿意、工作績效等,工作必須重新設計,在實務的作法上,應該遵從一些原則,下列何者為非?
(A) 為增進工作多樣性,得提供員工不同類的訓練,並擴大其職務
(B) 增加工作整體性,分派專案計畫,工作組合成模組形式
(C) 增加員工自主性,多授權
(D) 增加員工回報專業性,提供給主管客觀、立即的訊息
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統計: A(831), B(1002), C(452), D(4609), E(9) #428783
統計: A(831), B(1002), C(452), D(4609), E(9) #428783
詳解 (共 9 筆)
#967821
回饋性:執行工作時,個人可獲得的成果以及其他之資訊;藉以描述員
工了解執行成果之程度。
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#1373188
A.技能多樣性
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#1336705
答案請修改為A、D。
此題是出自經濟部所屬事業機構103年新進職員甄試試題(人資類),試題有修正答案,公布為A或D。請參考台電歷屆試題網站:http://www.taipower.com.tw/content/obtain_job/obtain_job103.aspx?RType=1
7
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#1179031
回饋給員工知道自己執行狀況結果,而非主管
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#5952335
工作特徵模型又稱五因子工作特徵理論,是美國哈佛大學教授理察·哈克曼和伊利諾依大學教授格雷格·奧爾德漢姆提出的理論。他們認為好的工作應該具有五種核心的特徵,
- 技能多樣性 - 指工作需要不同活動的程度,使的員工必須運用許多的技術和才能。
- 工作完整性 - 指工作需要自成一個整體,且可辨認出工作成果的程度。
- 工作意義感 - 指工作對其他的生活或工作會帶來實質影響的程度。
- 工作自主性 - 指工作對員工的工程排程和執行程序的決定方面,給予實質的自由度、獨立性、以及空間。
- 訊息回饋 - 指員工可以直接清楚獲得其工作活動績效的程度。
列出五種主要的工作特徵,彼此相互關係,以及其對於員工的生產力、工作動機和工作滿足所產生之影響。
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#975261
回報專業性 ≠ 回饋性,中文字面就不是同個意思
等於是哪本書裡面有寫,可以參考連結一下嗎?
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#4311038
Hackman&Oldham 工作特性模型
工作核心構面
1.技術多樣性:員工在工作上能夠執行幾項技能的程度
2.工作完整性:工作上需要完成一個整體而明確工作的程度
3.任務重要性:員工的工作對於他人會產生很大影響的程度
4.工作自主性:員工對於自己的工作具備掌控權及自主性的程度
5.工作回饋性:員工對於工作成果的相關資訊可以清楚接受的程度
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