複選題
1148 下列對價值鏈的分析何者有誤?
(A) 行銷與銷售屬於支援性的活動
(B) 生產及服務屬於主要活動
(C) 廠商的基礎結構是支援性活動
(D) 價值鏈分析可以確認顧客價值的來源。 .
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統計: A(188), B(39), C(99), D(103), E(2) #2257727
統計: A(188), B(39), C(99), D(103), E(2) #2257727
詳解 (共 5 筆)
#4261925
一般企業的價值鏈主要之內容可分為:
(1)主要活動
為企業主要的生產與銷售程序,
包括物流、製造營運、市場行銷與售後服務。
(2)支援活動
可視為一企業支援主要營運活動的其他企業運作環節,或是所謂的共同運作環節,
包括基礎建設、人力資源管理、研發與採購。
支持A、D
7
0
#4053419
應為複選題ABD為正解
1
2