複選題13. 下列有關消費者學習的敘述，何者為非？ (A) 廣告的訊息提供消費者觀念式學習的機會 (B) 消費者透過經驗式學習方能獲得對品牌的正增強及負增強效果 (C) 消費者經過學習後，會產生對產品或品牌的信念 (D) 行銷活動可以促進消費者學習，進而影響消費者的方案評估及決策