複選題
38. 學校為了幫助今年的新進教師適應教學工作，為新進教師們辦了一個支持團體。同 時邀請了去年的新進教師一起分享自己的經驗。徐老師在團體中發現原來其他人也 都和自己有相似的帶班困擾，而且這些困擾竟然是可以獲得改善的，讓徐老師感覺 安心不少。這是下列何種團體療效因素？
(A)普同感
(B)利他性
(C)注入希望
(D)團體凝聚力

團體治療大師Yalom(1985)之11項治療因子最常被提出之11項治療因子

●治療因子~希望灌注（Instillation of hope）

-在團體中看到其中成員的進步與改善。  

-讓成員感受到參加團體是有希望的。

-在團體中能被關心、被接受。

-增加患者對治療的信心。

●治療因子~普及性（Universality）

-你有我也有，不只是我有這樣的問題

-藉由團體成員彼此的經驗分享。

-了解到其他參加的成員也有相同的處境。

-自己不孤單。

-減少本身的孤寂感。

●治療因子~情緒宣洩(Catharsis)

-提供成員發洩情緒的管道。

-學習如何適當的表達自己的情緒。

●治療因子~團體的凝聚力(Group Cohesiveness)

-經由團體成員之間彼此的關懷、接納，增強對團體的認同與歸屬感。

●治療因子~利他思想(Altruism)

-讓成員感受到自己於團體中「是有貢獻」、「對別人有幫助的」。

-於團體中協助他人，發揮利他的精神。  

●治療因子~人際關係的學習(Interpersonal learning)

-團體進行中藉由成員彼此的互動。

-增進自我了解並學習如何與人相處。

-藉由了解人際溝通障礙。

-進而增強社會生活的適應。

●治療因子~模仿學習行為(imitative behavior)

於團體治療中，促進彼此間適應行為之相互模仿，增加學習機會。

●治療因子~社交技巧的發展(Development of socializing techniques)

-視團體為一個社會的縮影，利用「角色扮演」「加強教導」「示範」「提供回饋」等方式，培養合宜的社  交技巧，發展正確的社交關係。

●治療因子~知識的傳遞與分想 (imparting of information)

-藉由團體成員彼此的討論或治療者的建議與指導。

-分享有關疾病的病因、治療、因應的方式與相關資訊。

●治療因子~早期家庭經驗的重整(The corrective recapitulation of primary family group)

-在團體治療進行時，有些情境可能與成員早期的家庭經驗類似。

-藉由角色扮演及心理演劇的演出。

-讓成員再度經驗過去曾有的家庭衝突，並矯正不當的學習經驗，進而學習有效的行為模式。

●治療因子~存在性因素 (Existential factor)

引導患者去體會個人存在的價值，進而了解人事無常與珍惜人生。  

Yalom (1970)認為團體的療效因子共有十二項，分別是希望的灌注(instillation of hope)、利他(altruism)、團體凝聚(group cohesiveness)、指導(guidance) 、普同性(universality) 、自我了解(self-understanding) 、家庭重現(family reenactment) 、內注性人際學習(interpersonal learning-input) 、外現性人際學習(interpersonallearning-output)、仿同(identification)、宣洩(catharsis)及存在因素(existential factors)，一般團體大多施行在醫院、社福機構或學校，倘若能運用其中的技巧於社區，特別是針對代間的家庭成員進行，在共學及共同成長的情況下，改變每位團體成員的動機、感受力、對自我及他人的態度和依賴性，對家庭的信任感及凝聚力都會因而提升。

「替代學習」治療性因素指的是內注性人際學習(interpersonal learning-input)，團體中分享到新知識、資訊與建議，增加學習與了解

希望的灌注(instillation of hope)當看到其他成員改善，成員信心同時增加

利他(altruism)分享自己來幫助別人經驗，令成員發現自己對他人重要性，增加自己價值感

社交行為中學習指的是外注性人際學習，在團體互動中了解人際互動之複雜性與自己責任，減少對人際關係之曲解有機會增加對社會互動之覺察，並發展新技巧。

題目：國小部一般教師/體育專長教師【教育專業科目】第38題

原始答案：(C)

本題答案更正為：(A)或(C)