試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理 1-50（2026/01/05 更新）#136207 | 科目：技檢◆門市服務

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理 1-50（2026/01/05 更新）#136207

年份：115年

科目：技檢◆門市服務

複選題
49. 下列有關門市服務創新之敘述哪些正確？
(A)建立於科技的運用
(B)無法為顧客創造價值
(C)來自於市場趨勢或競爭
(D)來自於顧客需求變化。

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