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電子商務及企業電子化概論 (EBC)
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107年 - 企業電子化助理規劃師/電子商務及企業電子化概論/第三類:企業電子化(e-Business)概論#74609
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複選題
69. 下列有關 SCM,哪些敘述正確?(複選)
(A)供應鏈管理
(B)目標是管理企業與顧客的關係,協助企業與客戶建立 一對一的關係
(C)廠商為改善接單與完成訂單之間的過程,整合與協調 彼此在供應鏈上的交易流程
(D)概念上,屬於企業內部的電子商務
答案:
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統計:
A(60), B(26), C(61), D(26), E(1) #1948210
詳解 (共 1 筆)
momo
B1 · 2022/03/15
#5379910
供應鏈管理的目標是在滿足客戶需要的前提下...
(共 213 字,隱藏中)
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70. 企業利用資訊溝通技術(Internet)來協助企業與其它企業之間的 各種交易,包含資訊流、金流、物流的一種經營模式。以上描述 是指下列哪一項目? (A)C2C (B)B2C (C)B2G (D)B2B
#1948211
複選題71. 有關顧客關係管理的執行要點,下列哪些項目是正確的?(複選) (A)提高產品對顧客所產生的「價值」 (B)提高顧客時間、心力與貨幣「成本」 (C)讓顧客在採購的生命週期內都感到非常「方便」 (D)與顧客時常的「互動與溝通」,促進彼此的瞭解
#1948212
72. 使用資訊科技建立與客戶互動的管道,蒐集、分析、整合各項顧 客資料及資訊,以提高對客戶的了解,藉此發展出適合顧客個別 需要的產品或服務,是指下列何者? (A)企業資源規劃 (B)供應鏈管理 (C)顧客關係管理 (D)知識管理
#1948213
73. 一個整合與服務相關的科學、管理學及工程學各領域而建立跨領 域的學域,其主要精神是研究如何經由科學化、系統化與科學技 術,以提升組織創造價值的能力。以上描述是指下列哪一項目? (A)Mobile Commerce (B)ERP (C)Service Science Management and Engineering (D)SCM 2018/03/12 EBC-67
#1948214
74. 以下哪一項具有重複應用的特點,透過使用者心智模式的詮釋、 思考、歸納等過程,而產生直接行動的一種能力? (A)資料 (B)資訊 (C)知識 (D)智慧
#1948215
75. 組織在進行知識管理時,主要執行的各種活動,稱為 KM 的流 程。下列有關 KM 的主要步驟流程,何者正確? (A)辨識-外部獲取-內部創造-分享與轉移-利用-儲存 (B)辨識-利用-分享與轉移-外部獲取-內部創造-儲存 (C)辨識-內部創造-分享與轉移-外部獲取-儲存-利用 (D)外部獲取-辨識-內部創造-利用-分享與轉移-儲存
#1948216
76. 由於個人數位助理(PDA)及智慧手機的演進,加上無線網路的 速度與頻寬的進步,電子商務模式逐漸往智慧型手機發展,進而 逐漸形成具廣大商機的市場。以上描述是指下列哪一項目? (A)協同商務 (B)供應鏈管理 (C)企業資源規劃 (D)行動商務
#1948217
77. 企業利用即時、整合的資訊科技,蒐集企業內部(各種行政、作 業、業務等)和外部(社會、經濟環境等)的資料,轉化成多維 度的資訊,支援決策者的判斷,幫助企業快速掌握關鍵商機,是 指下列何者? (A)企業智慧 (B)專家系統 (C)資料倉儲 (D)系統分析
#1948218
78. 所謂資料探勘中「分析哪些商品顧客會一起購買,哪些顧客特性 會買什麼特性的產品」,是指下列何種分析類型? (A)鏈結分析(Association rule analysis) (B)分類分析(Classification) (C)群集分析(Clustering analysis) (D)次序相關分析(Sequential pattern analysis) EBC-68 2018/03/12
#1948219
79. 針對有相似需求的一群組織,以分享某一組織提供的雲端資源, 而費用是由使用雲端服務的組織共同分擔,這種雲端服務並不對 外公開。以上描述是指下列哪一項目? (A)私有雲(Private Cloud) (B)社區雲(Community Cloud) (C)混合雲(Hybrid Cloud) (D)公有雲(Public Cloud)
#1948220
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