餐廳內場人員知道如何製作各種餐點,外場人員熟悉菜單的內容與整個服務流程,是屬於下列何者?
(A)人際能力(human skill)
(B)概念能力(conceptual skill)
(C)效能能力(efficiency skill)
(D)技術能力(technical skill)

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統計: A(36), B(179), C(229), D(6926), E(0) #386895