5 下列何種敘述符合後官僚主義的特色？
(A)強調權責集中
(B)確立行政責任、強化工作倫理
(C)嚴格控管施政成本
(D)講究層級節制式的組織結構

．海克契(C. Heckscher)所提出「後官僚模型」：權威來自於說服他人的影響力
　→認為一個組織共識的達成是【經由制度化的對話】產生的
　→經由制度性對話產生共識；
　→以說服力影響決策；
　→信任是影響力的基礎
．後官僚主義的特色：確立行政責任、強化工作倫理。
．後官僚主義的組織設計原則
　→致力問題的解決　
　→整合政策規劃與執行　
　→強化策略性資訊的取得、分析與分配。
．後官僚主義的組織運作強調【提供多模化選擇】特性。
．新公共管理中有所謂「後官僚主義典範」的價值觀
　→重視品質與價值
　→強調顧客導向
　→以公民價值為導向。
．後官僚主義的特色
　→確立行政責任、強化工作倫理。
　→授能成員主動積極
　→著重組織實際上所要達成的使命而非普泛的價值陳述
．後官僚組織之敘述
　→一種重視「影響力」的組織結構 
　→網絡組織取代金字塔形的官僚組織 　
　→領導者重視文化差異
　→經由制度化的對話行成共識
　→後官僚組織的組織結構，比較重視影響力
　→後官僚組織以「尋找問題」為導向
　→後官僚組織將以矩陣組織等形式呈現
．後官僚組織的員工生涯規劃之理念【鼓勵按階晉陞】。

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