7 下列何者可作為衡量平衡計分卡中顧客構面的指標?
(A)員工離職率
(B)商品及時送達給顧客之次數
(C)作業程序
(D)收益成長

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統計: A(2), B(49), C(2), D(3), E(0) #1229068