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7 關於企業型政府的運作或治理原則，下列敘述何者錯誤？
(A)鼓勵公共服務提供者之間的競爭
(B)強調掌舵而非划槳
(C)預算及資源的投入比產出更為重要
(D)強調市場機能優於官僚組織
統計： A(104), B(160), C(1445), D(84), E(0) #3865585
詳解 (共 5 筆)
(2) 內涵與策略：引進市場競爭機制，讓政府行政機構與單位可以彼此競爭福利服務的提供。
(2) 內涵與策略：政府應多扮演「導航」的角色，毋須事事「操槳」，故政府可藉由契約外包、抵用券、特許權與志工服務等方式來提供服務。
(2) 內涵與策略：以「實際的結果」為工作的重點，預算的分配以政策成效為衡量標準。
(2) 內涵與策略：深信「市場的機能優於官僚的機制」，故可藉由稅制誘因如污染費、環境保護費以減少行政管制。
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題目翻譯（題目到底在問什麼？）
白話翻譯：
在「企業型政府（把政府當成有效率的公司來經營）」的十項核心治理原則裡面，下面哪一個敘述講錯了？
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概念與法條白話剖析
這題考的是學者奧斯本與蓋布勒（Osborne & Gaebler, 1992）在《重塑政府》一書中提出的「企業型政府（Entrepreneurial Government）」十項運作原則：
企業型政府的核心觀點：
主張引進私部門（企業）的競爭、市場機制與績效導向，打破傳統官僚體系的僵化與浪費。
為什麼 (C) 選項寫錯了？ ➔【本題答案】
成果導向（Outcome-oriented）： 企業型政府極度強調「產出與成果（Outputs and Outcomes），而非投入（Inputs）」！
❌ 錯在哪裡？ 傳統官僚政府才只關心「投入（今年花多少預算、用了多少人）」，結果事情做得很爛也無所謂；企業型政府強調的是「成果比投入更重要」，我們看的是到底解決了多少問題、創造了什麼價值！
其他正確的企業型政府原則（選項 A、B、D）：
⭕ (A) 鼓勵競爭： 競爭型政府——主張引進市場競爭（如公共服務委外外包），讓公共服務提供者彼此競爭以提升效率。
⭕ (B) 掌舵而非划槳： 領航型政府——政府主要負責政策規劃與決策（掌舵），將具體的執行工作交給民間或委外（划槳）。
⭕ (D) 市場機制優於官僚： 市場導向政府——偏好利用市場機制（如使用者付費、抵用券 Voucher）來分配資源，而非依靠官僚體系的僵化命令。
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生活化例子（連小孩都聽得懂的白話舉例）
我們用「開一家連鎖餐廳」來理解企業型政府的經營理念：
(B) 掌舵而非划槳： 老闆（政府）應該專心想新菜色和擴店策略（掌舵），而不是自己跑去後廚切菜洗碗（划槳，交給員工或外包給清潔公司）。
(A) 鼓勵競爭： 外送平台上有好幾家外送公司，讓他們競爭，消費者才能拿到最快、最好的服務。
(D) 市場機制優於官僚： 用「顧客評分與滿意度（市場）」來決定哪位廚師能拿獎金，而不是看廚師在公司待了幾年（官僚資歷）。
(C) 為什麼「產出比投入重要」（選項 C 錯）：
傳統舊官僚： 廚師跟老闆報告：「我今天花了 10 個小時、買了 50 斤頂級和牛（重視投入）！」結果做出來的菜超級難吃，客人全部退單。
企業型政府： 老闆說：「我不管你買多少食材，我只看客人有沒有吃光光、滿意度有沒有 95% 以上（產出與成果比投入重要）！」
