所屬科目:身心障礙/三四等◆行政學(概要)
1關於公、私部門的運作,下列敘述何者錯誤?(A)公部門政策會因選舉等因素發生變動(B)私部門重視使用者付費,公部門相對較少考慮市場成本(C)政務首長可能會因為選舉結果而異動(D)私人企業管理者追求的主要是社會大眾的福祉
2某行政官員試圖以某種方法來處理外部利害關係人的各種意見,並將若干反對意見吸納至規劃程序中。前述作法比較接近羅聖朋(D.Rosenbloom)主張的何種行政學研究途徑?(A)規劃途徑(B)管理途徑(C)政治途徑(D)法律途徑
3政府組織是公共服務的主要提供者,此種獨占的特質容易導致行政無效率與服務品質低落。下列何者不是用以解決此問題的方法?(A)設計多核心的治理結構,讓公民可以用腳投票,選擇服務較好的政府(B)擴大政府職能範圍與預算規模(C)將政府部門的服務以委託外包的方式處理(D)政府資訊透明,讓民眾有機會監督官僚行為
4有關「系統理論」內涵之敘述,下列何者錯誤?(A)系統不能離開環境而運作(B)次級系統專指政府機關的內部單位(C)系統產出的回饋,會成為新的投入(D)民眾對於政府的支持或抱怨,為政治系統的投入之一
5韋伯(Max Weber)提出的「理想型官僚制」對公共行政組織理論的發展有巨大的貢獻,下列對其觀點之敘述何者正確?(A)建立在魅力型權威的領導基礎上(B)倒金字塔型的層級結構最具效率(C)是西方文明邁向理性發展的產物(D)人性化的管理提升個人自主意識
6受到1990年代中期治理思潮之影響,當前政府職能產生某些職權轉變現象,下列何者未含括在內?(A)向上移轉至超國家組織(B)向下移轉至地方政府(C)向內移轉至公營事業(D)向外移轉至民間組織
7關於「新公共管理」之敘述,何者錯誤?(A)更關注顧客的需求(B)引入市場競爭機制至公共組織(C)重視組織的效率與效能(D)提倡大有為的政府
8下列何者並不構成「空洞化政府」(hollow government)的前因?(A)民間產業大量外移(B)政府財政拮据(C)行政機關人力緊縮(D)政府大力推廣簽約外包的政策
9下列何者不符合「公務員廉政倫理規範」之內容?(A)各機關得訂定比「公務員廉政倫理規範」更為嚴格之規定(B)立法機關或地方政府得準用「公務員廉政倫理規範」(C)公務員涉及刑事責任者,由行政機關負責追究其刑事責任(D)未設政風機構之機關,得由首長指定人員辦理相關廉政業務
10下列何者為我國行政權內部課責之正式途徑?(A)主計單位的經費稽核(B)立法院的特別委員會調查(C)監察院的糾舉彈劾(D)審計部的決算審定
11若主管要求部屬從事「公務人員行政中立法」所禁止之政治活動,則部屬依該法可直接採取下列那項作為?(A)向地方法院提告(B)向政風單位投訴(C)向民意機關提出陳情(D)向該主管之上級長官報告
12「國際透明組織」(Transparency International)是1993年成立的國際反貪腐非營利組織,下列何者不是該組織的主要任務之一?(A)激起社會關注(B)建立反腐聯盟(C)監測洗錢流向(D)設立廉潔標準
13 下列有關「傳統公共行政」與「新公共管理」的敘述,何者錯誤?(A)新公共管理強調公共選擇理論之運用(B)新公共管理更重視顧客導向(C)二者對政府角色之定位有所不同(D)新公共管理認為傳統公共行政不重視科學方法
14 近來政府機關普遍使用「即時通訊軟體」(如LINE)於行政溝通,下列相關的敘述何者錯誤?(A)由於群組成員都是依管理權限加入,即使涉及政府機密性也可在群組中討論(B)員工難以區分個人生活與公務生活,容易造成困擾(C)一般而言,有助於機關的平行溝通(D)做為為民服務的輔助溝通管道,有其效益
15 有些機關首長自以為是,覺得自己比部屬強,聽不進部屬意見,這是「溝通障礙」中的那種現象?(A)嚷叫理論(decibel theory)(B)本位主義(parochialism)(C)愚民政策(obscurantism)(D)鴕鳥心態(ostrich syndrome)
16下列四組公共組織的類型,那一組合之敘述完全正確?(A)內政部空中勤務總隊是內部單位(B)國家災害防救科技中心是行政機構(C)文化內容策進院是行政法人(D)中央選舉委員會是附屬機關
17依「財團法人法」的規定,下列有關政府捐助之財團法人的敘述,何者正確?(A)由政府機關(構)、公法人、公營事業全額捐助成立(B)董事會董事人數為複數(C)政府捐助財團法人之董事及監察人應為有給職(D)政府捐助財團法人之會計年度,應與政府會計年度一致
18有關「非正式組織」的特性,下列敘述何者錯誤?(A)基於認同關係而存在(B)以影響力來領導,而不是靠權力(C)因是自由結合、民主取向,故無團體所公認的行為規範(D)多由人們自願結合而成
19席恩(EdgarH.Schein)將「組織文化」的構成區別為三個層次,包括①價值層②器物層③基本假定層,其由淺入深依序是:(A)①②③(B)②①③(C)①③②(D)②③①
20 中央政府機關辦理員額評鑑後,如要求應將員額移撥其他機關,甲因而被列為移撥人員,則下列敘述何者正確?(A)甲不得拒絕(B)甲在移撥作業期間不得辦理退休、資遣(C)甲移撥至新機關後應晉本俸或年功俸一級(D)移撥完成後原機關應向監察院提出專案報告
22下列機關或組織何者不屬於考試院?(A)公務人員保障暨培訓委員會(B)銓敘部(C)財團法人大學入學考試中心基金會(D)公務人員退休撫卹基金管理局
23甲為現任薦任第六職等公務人員,若期望在最短時間內取得第七職等之任用資格,在其他條件不變下,根據現有法制,甲應該努力達成下列何種條件?(A)1年列優等(B)1年列優等1年列甲等(C)2年列甲等(D)1年列甲等2年列乙等
24工作職場中,用以協助員工解決可能影響工作效能之個人問題的方案,通稱為:(A)績效改進方案(B)員工協助方案(C)核心職能方案(D)多元成家方案
25政府各種稅捐的「稅基」(tax base)有所不同,下列有關「稅基」之敘述,何者錯誤?(A)所得稅的稅基為年度收入(B)貨物稅的稅基為出廠價格(C)地價稅的稅基為公告地價(D)房屋稅的稅基為評定的房屋現值
26 我國政府的預算科目分成國防支出、教育支出、文化支出等,此種歲出分類方式稱之為:(A)政事別(B)機關別(C)來源別(D)經常門、資本門之分別
27 依政府預算相關規定,下列何者之法定期程最短?(A)總預算案籌編(B)總預算審議(C)總預算執行(D)總決算審議
28 關於我國中央政府總預算「財政赤字」的定義,下列敘述何者錯誤?(A)係指年度總預算歲入與歲出的差短(B)「特種基金預算赤字」亦應列入計算(C)「循環性赤字」是隨著經濟景氣衰退或復甦,而自然變動的政府預算赤字(D)若經濟已屬於充分就業,但政府仍出現預算赤字,則可視為「結構性赤字」
29 依據「財政收支劃分法」的規定,若地方政府有依法得徵收之財源而不徵收時,其上級政府應視實際情形,酌予減列或減撥下列何者?(A)工程收益費(B)補助款(C)協助金(D)分成稅
30 下列何種「策略規劃」工具在將組織的策略加以視覺化時,能把組織的使命、願景與各個面向的策略目標連接起來,並顯示出它們之間的因果關係和影響?(A)五力分析(B)SWOT分析(C)策略地圖(D)總體環境分析
31 下列何者為組織進行「標竿學習」最主要的目的?(A)節省經費以降低財政負擔(B)學習標竿對象的最佳實務,以提升組織自身的績效(C)建立產業標準,規範成員行為(D)提升組織知名度
32 下列何者不屬於管理流程「戴明圈」(Deming’scycle)中提及的PDCA四大步驟?(A)計畫(Plan)(B)執行(Do)(C)改變(Change)(D)行動(Action)
34下列何者不屬於「層級化組織」(hierarchy)可能造成的溝通障礙?(A)上級主管較難有效掌握基層狀況(B)資訊傳遞層級過多,易致訊息扭曲(C)組織成員背景多元,難以達成共識(D)過度強調指揮命令,不利雙向溝通
35有關赫茲伯格(F.Herzberg)的「兩因模式」(two factor theory)激勵理論,下列敘述何者錯誤?(A)工作保障是針對保健因子的激勵方法(B)藉由強化激勵因子,可降低員工的工作不滿足感(C)保健因子部分來自於動物本能的需求(D)認同感與成就感會引發員工內在的激勵感
36下列何者為我國現行中央政府實際處理有關災害防救業務的單位?(A)中央災害防救會報(B)中央災害防救委員會(C)行政院災害防救辦公室(D)中央災害應變中心
37政府機關開放所持有的原始資料後,使用者可基於不同目的,將不同的資料混搭、組合、重製、分析或再開發,讓資料可跳脫原本資料蒐集之目的,衍生更多元創新、具商業效益的應用與服務。以上文字係對下列那一個概念的說明?(A)資料管制(B)資料訂價(C)資料加值(D)資料轉型
38 關於勞動派遣,下列敘述何者正確?(A)要派單位(運用勞工的機構)與派遣勞工間存在勞動契約(B)要派單位直接支付派遣勞工薪資(C)要派單位與派遣勞工間存在指揮監督關係(D)派遣事業單位與派遣勞工間存在商務契約
39「政策網絡分析」(policy network analysis)是解釋公共治理的重要理論之一,下列有關此一理論之敘述,何者錯誤?(A)企圖改正多元主義與統合主義的疏失(B)強調對民主政治運作之黑暗面的觀察(C)主張政策制定過程的參與者是多元的(D)反映當前公民社會的力量已大幅提高
40下列有關芮發(Howard Raiffa)所提出「第三類型錯誤」(errors of the third-type)的敘述,何者錯誤?(A)是政策問題建構的錯誤(B)屬於解決方案的錯誤(C)與統計上假設檢定有間接的關聯(D)第三類型錯誤的代價未必低於第一類型錯誤
41下列何種管理思維模式最重視組織和外在環境之間的關係?(A)策略管理(B)時間管理(C)事務管理(D)成本管理
42從「課責」(accountability)的觀點來看,地方政府和同層級的地方民意機關之間存在那一種關係?(A)公私協力關係(B)行政–立法關係(C)地方分權(devolution)(D)聯邦主義
43如果民眾甲不確定「區公所是否屬於地方自治團體,從而依法辦理地方自治」,那麼甲理應優先查閱下列何種法制的規定來獲得答案?(A)中華民國憲法增修條文(B)中央政府機關組織基準法(C)行政院組織法(D)地方制度法
44依「地方稅法通則」規定,下列有關地方政府自治稅收之敘述,何者正確?(A)地方政府起徵地方自治稅時,須經立法院之三讀程序後方得公布實施(B)機場或港口所在地之地方政府,得以關稅的附加稅做為其自治稅收(C)地方起徵自治稅無相關法源,一律適用各稅之稅法(D)地方政府因自治財政需要而開徵的地方自治稅,皆有年限的限制
45下列有關各類型非營利組織的敘述,何者錯誤?(A)同鄉會屬於非營利社團法人(B)一般的私人企業(公司)屬於財團法人(C)我國工業技術研究院屬於財團法人(D)企業設置之慈善基金會屬於財團法人
46下列關於「社會企業」(social enterprises)的特色與定義的敘述,何者正確?(A)決策權大小根據出資多寡而定(B)具有自主性財源(C)追求經濟目的遠大於追求社會目標(D)收益不得分配給股東
47下列何者是私部門參與政府BOT模式的主要誘因?(A)投資回報率(B)由政府承擔全部的政治與財務風險(C)私部門可擁有專案的政策規劃權(D)私部門擁有足夠的契約彈性
48下列何者不具備「審議式民主」(deliberative democracy)內涵的公共參與模式?(A)公民會議(B)參與式預算(C)世界咖啡館(D)簽署請願書
49政府機關委託保全公司維護官署安全,其性質屬於下列何者?(A)公權力委託(B)業務委外(C)權限委任(D)行政委託
50「長期照顧十年計畫2.0」提供從支持家庭、居家、社區到住宿式照顧等多元連續服務,是一種以社區為基礎之長照服務體系,最符合下列何種概念?(A)網絡治理(B)去任務化(C)空洞化國家(hollow state)(D)地方創生