4有關「系統理論」內涵之敘述,下列何者錯誤?
(A)系統不能離開環境而運作
(B)次級系統專指政府機關的內部單位
(C)系統產出的回饋,會成為新的投入
(D)民眾對於政府的支持或抱怨,為政治系統的投入之一

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統計: A(310), B(2101), C(67), D(227), E(0) #3428738

詳解 (共 4 筆)

#6399279
(A) 系統不能離開環境而運作✅ → 系統論之基本假設為組織會隨著環境而做出調整,故在討論組織時,不能不考慮環境因素

(B) 次級系統專指政府機關的內部單位❌ →  組織由若干次級系統組成,不專指政府機關的內部單位
(分為(正式)結構的次級系統、技術的次級系統、心理社會的次級系統、目標價值的次級系統、管理的次級系統,詳細大家可以去參考 https://reurl.cc/gRn8yR)

(C) 系統產出的回饋,會成為新的投入✅ → 系統論強調組織的回饋性,認為組織是一個反饋系統,會對環境回饋做出反應+不斷重新循環

(D) 民眾對於政府的支持或抱怨,為政治系統的投入之一✅ → 「民意」會轉換成下一次循環中政府的投入
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#6386177
B) 次級系統不專指政府機關的內部單位...
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#6390070
(B)次級系統專指政府機關的內部單位→...

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#6497542

(補個線上資源供參)


系統理論時期的組織理論之要點-次級系統理論

系統論學者認為,組織不僅與外在環境有著互動的關係,同時它的內部也包含了若干「次級系統」(sub-systems),這些次級系統各有其功能,而且彼此影響,構成一個完整統一的連鎖體系。根據卡斯特與羅森威所著之《組織與管理》,組織系統包括了五個次級系統:

§結構的次級系統:
這是指組織中人員權責分配、上下關係、平行關係的正式化說明,任何組織必然有此種結構的次級系統,否則人員的法定地位無從表現,權責運用也無法實施。

§技術的次級系統:
組織欲達成其目的,必須有效的運用各種技術與知識,來進行其日常工作。

§心理-社會的次級系統:
任何組織都是由人員所構成的,既有人員就產生了組織的心理-社會次級系統,因此,此一系統是由個人之間、團體之間,及個人與團體之間的交互行為所構成,人員的情緒、價值觀念、態度,及期望等都在在的影響了此一次級系統。

§目標與價值的次級系統:
組織既然是一個開放系統,則必然要考慮到對社會的貢獻,所以組織不僅要達成其所追求的目標,而且要能符合社會的期待,這就是「價值」的問題。

§管理的次級系統:
此一系統貫穿整個組織,其主要的作用是整合、協調、設計及控制,譬如組織目標的訂立、策略的運用、結構的設計、工作的分配、控制過程的安排等。

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