試題詳解

1.薛華德(Shewhart )提出之 PDCA 循環是品質管理循環，針對品質工作按P、D、C 與A 來進行管理，以確保品質目標之達成，並進而促使品質持續改善。其中PDCA 係指下列何者？
(A)P：Plan，規劃／D：Design，設計／C：Check，查核／A：Action，行動
(B)P：Plan，規劃／D：Do，執行／C：Check，查核／A：Action，行動
(C)P：Process，流程／D：Design，設計／C：Compare，比較／A：Action，行動
(D)P：Process，流程／D：Do，執行／C：Compare，比較／A：Action，行動