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試題詳解

試卷：111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗：理賠理論與實務#107040 | 科目：理賠理論與實務

試卷資訊

試卷名稱：111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗：理賠理論與實務#107040

年份：111年

科目：理賠理論與實務

1. 理賠人員具備下列何種基本能力的強弱，將會直接影響到保險公司整體企業形 象及客戶的滿意度？
(A) 想像力
(B) 觀察力
(C) 溝通力
(D) 邏輯力
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詳解 (共 1 筆)

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