10 明茲柏格（H. Mintzberg）將高階管理者分為三大類、十種角色，其中，下列那一項敘述是「決策者角色」中企業家 （entrepreneur）的特性？
(A)尋找各種有用資訊，監視環境變遷趨勢
(B)象徵性領導，有義務執行許多法律上或社會上的例行責任
(C)為組織尋找發展機會，發起改善計畫推動變革
(D)維持良好的對外關係與內部各次級單位的關係

(A)尋找各種有用資訊，監視環境變遷趨勢→資訊角色：監理者
(B)象徵性領導，有義務執行許多法律上或社會上的例行責任→人際角色：頭臉角色
(C)為組織尋找發展機會，發起改善計畫推動變革→決策角色：企業家
(D)維持良好的對外關係與內部各次級單位的關係→人際角色：連絡人

Henry Mintzberg將管理者角色分為三大類，下列何者非其所提的人際角色(Interpersonal Roles)？
(A)聯絡者(Liaison)(B)代表人物(Figurehead)(C)矯枉者(Disturbance Handler)(D)領導者(Leader)。

企業管理,大意,企業概論,管理學- 98 年 - 經濟部所屬事業機構新進職員甄試試題#4152答案：C

Mintzberg(1960)管理者的十個角色：
1.人際關係(interpersonal roles)
  (1).形象人物(figurehead)：組織或單位的代表人物，象徵性意義。
  (2).領導者(leader)：組織的領導者，管理部屬，完成任務。
  (3).連絡人(laison)：維持良好人際關係。對內建立團隊，對外連接網路。
2.資訊者角色(informational roles)
  (1).監督者(monitor)：隨時注意產業環境、政經局勢的變化；負責從組織內外獲取與蒐集資訊。
  (2).傳播者(disseminator)：將蒐集的訊息與成員分享。
  (3).發言人(spokesperson)：代表組織對外發言。
3.決策者(decisional roles)
  (1).企業家(entrepreneur)：尋找機會，帶領組織發展成長。
  (2).問題解決者(disturbance handler)：統合協調，解決組織問題與危機。
  (3).資源分配者(resource allocator)：將組織的資源做最合適地配置。
  (4).談判者(negotiator)：與外界關係人做決定性的談判，仲裁內部成員衝突爭議。代表組織進行交涉、協調、議價、談判等活動。

分成這樣對現實社會有什麼用啊??

行政學本來就是一個硬要的學科

幾乎都是從其他學科借來的東西，學者也致敬來致敬去

很多冗長的學說，常常換個學者就換個包裝，搞的很複雜，結果打開來是一樣的東西

而且很多內容實際上沒啥實質意義

但這科好就好在有背有分，鮮少有需要通靈的題目

只要肯花時間下去拿到高分是相對簡單的，管他實際有沒有用，讀了就有分

Mintzberg(1960)管理者的十個角色：
1.人際關係(interpersonal roles)
  (1).形象人物(figurehead)：組織或單位的代表人物，象徵性意義。
  (2).領導者(leader)：組織的領導者，管理部屬，完成任務。
  (3).連絡人(laison)：維持良好人際關係。對內建立團隊，對外連接網路。
2.資訊者角色(informational roles)
  (1).監督者(monitor)：隨時注意產業環境、政經局勢的變化；負責從組織內外獲取與蒐集資訊。
  (2).傳播者(disseminator)：將蒐集的訊息與成員分享。
  (3).發言人(spokesperson)：代表組織對外發言。
3.決策者(decisional roles)
  (1).企業家(entrepreneur)：尋找機會，帶領組織發展成長。
  (2).問題解決者(disturbance handler)：統合協調，解決組織問題與危機。
  (3).資源分配者(resource allocator)：將組織的資源做最合適地配置。
  (4).談判者(negotiator)：與外界關係人做決定性的談判，仲裁內部成員衝突爭議。代表組織進行交涉、協調、議價、談判等活動。