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無年度 - 自行整理Robbins 11th管理學第16章控制的介紹#14519
> 試題詳解
11活動的最終結果。為
(A)衡量
(B)標準
(C)比較
(D)績效
答案:
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統計:
A(58), B(47), C(158), D(2582), E(0) #544327
詳解 (共 1 筆)
Yes
B1 · 2017/03/21
#1676840
91.績效(performance)是指...
(共 89 字,隱藏中)
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11
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1監督、比較及矯正工作績效的過程。稱 (A)規劃 (B)組織 (C)領導 (D)控制
#544317
2為了確保活動按計畫完成,矯正重大偏差的監督過程就是 (A)規劃 (B)組織 (C)領導 (D)控制
#544318
3控制程序(controlprocess)包含三個步驟,何者有誤? (A)管理者設定目標 (B)衡量實際表現 (C)比較實際績效與標準 (D)採取管理行動以修正偏差或不合適的標準
#544319
【已刪除】4控制的第一步是 (A)衡量 (B)標準 (C)比較 (D)行動
#544320
5管理者用來評量實際績效的四種資訊來源包括下列,何者有誤? (A)管理方式 (B)個人觀察 (C)統計報告 (D)口頭報告及書面報告
#544321
6實際表現與標準之間可接受的差異程度。為 (A)變異範圍 (B)標準差 (C)差異程度 (D)績效
#544322
7管理者對於實際表現與標準之間的差異,可以採取管理行動如下,何者有誤? (A)什麼都不做 (B)改正實際的績效 (C)修正標準 (D)品質改正
#544323
8立刻解決問題,使工作重回正軌。為 (A)即時改正行動 (B)基本改正行動 (C)修正標準 (D)品質改正行動
#544324
9著重於找出偏差大小的原因,並對偏差的來源予以改正為 (A)即時改正行動 (B)基本改正行動 (C)修正標準 (D)品質改正行動
#544325
10標准是由何種過程中所衍生而來? (A)規劃 (B)組織 (C)領導 (D)控制
#544326
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