11 父母知道孩子有聽力損失時，通常會歷經悲傷循環的階段，當他們對專家提出「為什麼我孩子的聽 力問題無法被治癒？」此時父母最有可能是處於下列那一個階段？
(A)震驚
(B)生氣
(C)否認
(D)接受

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統計： A(8), B(103), C(22), D(2), E(0) #1029978