試卷名稱:113年 - 113-1 全國技術士技能檢定學科_乙級:16400車輛塗裝#127389
年份:113年
科目:技檢◆車輛塗裝-乙級
11.因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應如何?(A)若價錢較低,就敷衍了事(B)不用理會顧客的意見(C)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋(D)保持親切、真誠、客戶至上的態度。