31. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應如何?
(A)不用理會顧客的意見
(B)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋
(C)保持親切、真誠、客戶至上的態度
(D)若價錢較 低,就敷衍了事。

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#6810309
題目解析 這道題目的核心在於如何在提供...
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