試卷名稱:114年 - 114-2 全國技術士技能檢定學科_單一級:07001 重機械操作─推土機(外語翻譯)#129670
年份:114年
科目:技檢◆重機械操作-推土機-單一級
61. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應如何? (A)以專業機密為由,不用對 客戶說明及解釋 (B)保持親切、真誠、客戶至上的態度 (C)不用理會顧客的意見 (D)若價錢較低,就敷 衍了事。