59. 因為工作本身需要高度專業技術及知識，所以在對客戶服務時應如何？ (A)以專業機密為由，不用對客戶說明及解釋 (B)保持親切、真誠、客戶至上的態度 (C)不用理會顧客的意見 (D)若價錢較低，就敷衍了事。