11.面對執行權力很大且因變革損失的群體，應該用何種方法應對其抗拒 變革較為適合？
(A)協商
(B)參與
(C)強迫
(D)教育

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統計： A(2429), B(484), C(281), D(215), E(0) #1658908

詳解 (共 8 筆)

#2441908

1、教育溝通

2、參與與涉入

3、協助與支持

4、談判與協商----》抗拒團體權力與影響力大時

5、操縱與投票

6、威脅 ---》時間急迫無計可施之下

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#2527865
方式內容

教育與溝通 Education & Communication

透過教育與溝通讓他們知道變革的理由，及降低謠言帶來的影響。

參與和涉入 Participation & Involvement

透過讓組織成員參與及涉入變革決策，可以降低他們的抗拒。

協助與支持 Facilitation & Support

管理者要協助員工降低轉換期所產生的焦慮感和恐懼感，可以透過訓練或諮商的方式。

談判和協商 Negotiation & Agreement 

當抗拒變革的人或者群體對組織影響非常 大，則可以給予一些條件讓他們讓步，以有價值的事物換取對變革的接受度。 

操縱和投票(拉攏) Manipulation & Cooptation 

當其他方式沒有用的時候可以採用操縱和投票的方式，暗地裡散播謠言，扭曲事實，並假裝讓抵抗者的領導者進入變革規劃的團隊中。 

威脅 Explicit & Implicit Coercion 

當時間緊迫且沒有其他方式之下，才能採取這種激烈的方式逼迫員工接受。 


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#2398141
降低組織變革的方式(Kotter&...
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#2689547

噎、我以為題目說的『面對執行權力很大且因變革損失的群體』，主語應該是改革者耶？也就是說題目的意思是在問→

  (改革者)  在  面對『執行權力很大，且因變革損失的群體』，應該用何種方法應對其抗拒變革較為適合？


參考3F的解法，正是因為該群體的權力與影響力大，所以改革者只能跟他們協商，我是這樣想的啦…


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#2558799
回覆4F我想 (B)參與 不能選的主要原...
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#3214552

以最近華航罷工案例，工會要求改善勞工過長，春節連罷工160小時 ，損失五億元，由全民買單，交通部被迫協商

 

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#2401721
降低組織變革的方式(Kotter&...
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#2462236
B) ？
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#590407
未解鎖
關鍵字在於「面對執行權力很大且因變革損失...
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