阿摩線上測驗
登入
首頁
>
壽險行銷
>
115年 - 115 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#138288
> 試題詳解
11. 提出體驗行銷的學者 Schmitt,主張顧客體驗有五項構面,不包含下列哪一項?
(A) 情緒
(B) 思考
(C) 行動
(D) 感情
答案:
登入後查看
統計:
尚無統計資料
相關試題
1. 某銀行信用卡部門特地與偶像天團合作,推出演唱會獨家優先購票優惠,成功吸引大批粉絲湧入辦卡。請問該行銷策略使用的市場區隔基礎是: (A) 人格特質 (B) 價值觀 (C) 追求利益 (D) 使用時機
#3850385
2. 廠商推出多種類似的、可以互相替代的產品,會特別考慮產品之間的差異,定出產品之間的價差。這種定價方式稱為? (A) 同類產品定價(Line Pricing) (B) 市場滲透定價(Market Penetration Pricing) (C) 配套定價(Bundle Pricing) (D) 差別取價(Price Discrimination)
#3850386
3. 若消費者尚未對特定品牌有忠誠度,且購買產品時處於低涉入狀態,市場也有很多類似的產品可供選擇,則消費者的購買行為較易傾向何種類型? (A) 複雜型的購買行為 (B) 有限決策的購買行為 (C) 多樣化的購買行為 (D) 習慣型的購買行為
#3850387
4. 行銷人員應先確認出顧客不滿足及滿足的原因,並提供令顧客滿足的因素,才可促成交,上列陳述是哪一個理論的應用? (A) 雙因子理論 (B) 期待理論 (C) 需求層級理論 (D) 知覺價值
#3850388
5. 新產品的擴散過程中,若採用者是深思熟慮者,在採用新產品時通常會多方搜集資訊才決定採用,此類採用者類型是屬於: (A) 早期採用者 (B) 早期大眾 (C) 晚期大眾 (D) 落後者
#3850389
6. 旅行平安險提供了緊急救援及行李遺失服務等非保險保障的內容,從產品概念層次來看,是屬於哪一層次? (A) 核心產品 (B) 基本產品 (C) 期望產品 (D) 擴大產品
#3850390
7. 產品已經具有相當高的知名度,但在消費者心中卻無深刻的印象,則推廣活動的目標適合設定在下列哪一層級? (A) 知曉 (B) 瞭解 (C) 好感 (D) 偏好
#3850391
8. 新產品的採用者通常屬於群體的意見領袖,對於新事物接受度很高,但購買決策比較謹慎。此一採用者類型是屬於: (A) 創新採用者 (B) 早期採用者 (C) 早期大眾者 (D) 落後者
#3850392
9. 下列何者為公司建立、維繫與使用顧客資料庫及其他資料庫(如產品、供應商、經銷商資料庫)的過程,其目的在達成接觸、處理與建立顧客關係? (A) 資料倉儲 (B) 資料採礦 (C) 資料蒐集 (D) 資料庫行銷
#3850393
10. 對廠商而言,「體驗行銷」的核心理念是什麼? (A) 將商品和服務轉化為舞台,創造難忘的顧客體驗作為競爭優勢 (B) 通過降低成本和提高效率來最大化經濟價值 (C) 專注於提供高度個性化的功能性服務以滿足顧客需求 (D) 利用先進技術如 AR 和 VR 來增強顧客的感官體驗
#3850394
相關試卷
115年 - 115 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#138288
2026 年 · #138288
114年 - 114 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#131492
2025 年 · #131492
114年 - 114 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#126990
2025 年 · #126990
113年 - 113 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#123091
2024 年 · #123091
113年 - 113 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#119253
2024 年 · #119253
112年 - 112 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#116780
2023 年 · #116780
112年 - 112 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#116779
2023 年 · #116779
111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#110933
2022 年 · #110933
111年 - 111 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#107048
2022 年 · #107048
110年 - 110 春 中華民國人壽保險:壽險行銷#97607
2021 年 · #97607