12.根據 Lewin 組織變革模型，認為每個變革都必須經過三步驟，其順序為下列何者？
(A)確認→執行變革→追蹤
(B)解凍→執行變革→重新凍結
(C)確認→執行變革→重新凍結
(D)解凍→執行變革→追蹤

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統計： A(87), B(1053), C(37), D(45), E(0) #3435069

詳解 (共 3 筆)

#6408444
最早提出變革理論的是Lewin，Lew...
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#6424614
答案：(B) 解凍→執行變革→重新凍結...
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#6410449

Lewin 的組織變革三步驟模型

心理學家 Kurt Lewin 提出變革的經典模型，認為組織變革應歷經以下 三個階段：

  1. 解凍（Unfreeze）

    • 打破現有的平衡與舊習

    • 讓人們意識到變革的必要性

    • 面對抗拒與建立變革意願

  2. 變革（Change or Transition）

    • 實際推動新的流程、行為、結構或觀念

    • 提供學習與支持資源

  3. 重新凍結（Refreeze）

    • 穩定新狀態，建立新常態

    • 強化新行為，使變革成果持久

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私人筆記 (共 3 筆)

私人筆記#7440004
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正確答案：(B) 解凍 → 執行變革 ...
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私人筆記#7660578
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題目：Lewin 組織變革三步驟？答案...
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私人筆記#7606628
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根據 Lewin 組織變革模型，認為每個...
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