12.針對產能緩衝(capacity cushion)的敘述，下列何者不正確？
(A) 產能緩衝 = 100% - 平均利用率(%)
(B) 當工廠的設計產能小於需要的產能時，產能緩衝將為負值。
(C) 若產能緩衝一直降低，就會面臨顧客服務水準的問題。
(D) 資本密集的製造業的產能緩衝通常高於非資本密集行業的產能緩衝。

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統計： A(8), B(7), C(6), D(21), E(0) #2134474