12. 班杜拉（Bandura）的社會認知理論特別強調下列哪一個概念，認為它是學習的核心？
(A) 古典制約（Classical conditioning）
(B) 觀察學習與模仿（Observational learning）
(C) 性心理發展階段（Psychosexual stages）
(D) 大腦的資訊處理流程（Information processing）

班杜拉（Albert Bandura）社會認知理論（Social Cognitive Theory）將「觀察學習與模仿」（Observational Learning and Modeling）視為學習的核心。

他主張人類的學習不需完全依賴親身嘗試錯誤或接受直接賞罰，只需透過觀察榜樣（Model）的行為及其後果，便能在個體內部進行訊息加工並學會新行為。

三大學習核心支柱

除了觀察學習外，班杜拉強調學習是由以下三個核心機制共同驅動：

1.交互決定論（Triadic Reciprocal Determinism）： 學習是個體內在認知（Person）、外顯行為（Behavior）與環境因素（Environment）三者相互影響的動態過程。

2.三種強化機制： 

• 直接強化： 自己行為後直接獲得賞罰。

• 替代強化（核心重點）： 看見榜樣受賞罰而影響自己的行為意願。

• 自我強化： 根據自己設定的內在標準給予自我肯定或懲罰。

3.自我效能感（Self-efficacy）： 個體評估自己是否有能力成功完成特定任務的主觀信念，這是決定個體是否願意將學到的行為表現出來的關鍵。

 
(B)觀察學習與模仿（Observational Learning）： 班杜拉（Albert Bandura）提出的社會認知理論（Social Cognitive Theory）核心主張在於：人類不需要親自經歷嘗試錯誤（Trial and error）或直接接受賞罰，只需透過觀察榜樣（Model）的行為及其結果，就能在個體內部進行訊息加工並學會該行為。經典的「波波偶實驗」（Bobo Doll Experiment）即證實了這一點。

其他選項理論歸屬

• (A) 古典制約（Classical Conditioning）： 由巴夫洛夫（Pavlov）提出，強調刺激與反應（S-R）之間的非意願性聯結（如狗聽到鈴聲流口水）。

• (B) 性心理發展階段（Psychosexual Stages）： 由佛洛伊德（Freud）提出，屬於精神分析學派（口腔期、肛門期、性器期等）。

• (D) 大腦的資訊處理流程（Information Processing）： 屬於訊息處理論（Cognitive Information Processing Theory），將人腦比喻為電腦，研究訊息在感官記憶、工作記憶與長時記憶之間的編碼、儲存與提取歷程。

補充說明：波波偶實驗
「波波偶實驗」（Bobo Doll Experiment）是 1960 年代由班杜拉（Albert Bandura）主持的經典心理學實驗，主要用來證明人類可以透過「觀察與模仿」學會新行為（社會認知理論）。

實驗過程

研究者讓 3～6 歲的幼兒觀察成人榜樣對充氣「波波偶」的互動：

1. 攻擊組： 看著大人對波波偶拳打腳踢、用木槌敲打並大喊暴力語言。

2. 非攻擊組： 看著大人安靜地玩其他玩具，忽略波波偶。

隨後把孩子帶入放有波波偶的房間自由活動，並記錄他們的行為。

核心發現與教甄考點

1. 觀察學習與模仿： 看過大人攻擊波波偶的孩子，會精準複製大人的暴力動作與語言。證明學習不需要親自嘗試或直接接受賞罰，光靠「觀察」就能學會。

2. 區分「學習」與「表現」： 後續實驗發現，若大人攻擊後遭到處罰，孩子雖然當下不敢表現出攻擊行為；但只要給予獎誘，孩子仍能完美示範剛才看到的暴力動作。這證明處罰只是抑制了行為表現，並沒有阻止大腦學會該行為。

3. 替代強化： 看見榜樣受到獎賞或懲罰，會影響孩子日後是否「願意」把學到的行為表現出來。