1275 管理活動是由規劃、執行、控制等,一連串步驟的循環作用,稱為:
(A) 管理循環
(B) 生產循環
(C) 組織循環
(D) 科學循環。

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統計: A(254), B(2), C(4), D(1), E(0) #2257934

詳解 (共 1 筆)

#7286794

正確答案是 (A) 管理循環(通常也被稱為 PDCA 循環)

管理循環:管理活動並非一次性的行為,而是一個持續不斷、周而復始的過程。為了確保組織目標能夠達成,管理者必須依序進行不同的職能活動,形成一個封閉的迴路。

經典的管理職能(P-O-L-C)
最早由管理學之父戴明(Deming)或費堯(Fayol)等人提出不同的架構,最常見的職能包含:
規劃(Planning): 設定目標、制定達成目標的行動方案。
組織(Organizing): 分配資源、建立權責關係
領導(Leading): 激勵部屬、導向目標。
控制(Controlling): 衡量績效、糾正偏差。

PDCA 循環(戴明循環)
在實務與品質管理中,這串活動常被濃縮為:
規劃(Plan): 建立目標與流程。
執行(Do): 實際付諸行動。
查核/控制(Check): 比較結果與目標的差異。
行動/處置(Action): 針對偏差進行修正,並作為下一個循環的參考。

其他選項解析
(B) 生產循環: 專指製造業中從原料投入、加工到成品產出的物理過程。
(C) 組織循環: 並非標準的管理學術語。雖然組織會演化,但「規劃、執行、控制」的一連串步驟習慣上不以此稱呼。
(D) 科學循環: 通常指科學實驗中的「觀察、假設、實驗、驗證」,與企業行政管理活動不同。

總結筆記
考試關鍵字對應:
規劃、執行、控制,一連串步驟,循環作用
答案一定是 管理循環PDCA
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